Yur-24by - Главная
- Все услуги
- Защита прав потребителей
- Проблемы при заказе мебели
Возврат денег за мебель или обмен - помощь юриста в Минске
Проблемы при заказе мебели — одна из распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются белорусские потребители. Зачастую покупка кухонной гарнитуры, шкафа-купе и...
Проблемы при заказе мебели — одна из распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются белорусские потребители. Зачастую покупка кухонной гарнитуры, шкафа-купе или мягкого уголка сопровождается долгим ожиданием доставки, некачественной сборкой или несоответствием конечного результата согласованным параметрам. Если вы заплатили немалые деньги, а получили мебель с дефектами или вовсе не то, что заказывали, консультация адвоката в Минске поможет грамотно защитить свои права.
Наиболее частые проблемы при заказе мебели:
- Срыв сроков изготовления и доставки. Покупатель оформляет заказ, а фабрика или мастерская не успевают выполнить работу к оговорённой дате.
- Не тот цвет или материал. Например, в договоре значился качественный МДФ, а привезли ДСП худшего качества.
- Некачественная сборка. Мебель собрана с ошибками, скрипит, разболтаны крепления, не совпадают размеры.
- Завышенная цена. Может всплыть, что в процессе работы подрядчик требует доплату, не согласованную изначально.
Первое, что нужно сделать, — внимательно прочитать договор, который вы подписывали с мебельной компанией. Хорошо, если в нём указаны точные сроки, характеристики (цвет, габариты, материал) и предусмотрена ответственность за нарушение обязательств. Если таких пунктов нет, будет сложнее доказывать несоблюдение условий, но закон «О защите прав потребителей» всё равно на вашей стороне.
Если мебель изготовлена неправильно или не в срок, покупатель вправе написать претензию с требованиями:
- Устранить недостатки (перебрать, заменить бракованные детали).
- Уменьшить цену (если дефект некритичен, но снижает качество).
- Вернуть деньги и расторгнуть договор (при серьёзных нарушениях).
Претензию лучше составить письменно и вручить под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением. Компания по закону обязана ответить в установленный срок (обычно 14 дней). Если ответ не удовлетворяет, следующий шаг — обращение в суд. Здесь пригодятся все доказательства: договор, квитанции об оплате, фото дефектов, акты экспертиз. Консультация юриста позволит определить, чего именно вы можете требовать (например, компенсации морального вреда за сорванные сроки) и как сильнее аргументировать свою позицию.
Особое внимание уделяйте независимой экспертизе, если компания отказывается признавать брак. Иногда нужны услуги экспертов-технологов или специалистов по изготовлению мебели, чтобы доказать, что материалы или методы сборки не соответствуют заявленному качеству.
Таким образом, проблемы при заказе мебели в Беларуси — явление довольно частое, но решаемое в правовом поле. Закон «О защите прав потребителей» даёт обширные возможности взыскания штрафных санкций, возврата денег и даже моральной компенсации. Чем быстрее вы обратитесь за консультацией адвоката в Минске, тем проще будет пресечь недобросовестные действия исполнителя и добиться качественного результата или возврата денег.
В 2014 году окончил юридический факультет Белорусского государственного университета по специальности Правоведение», присвоена квалификация Юрист», спец...
В 2014 году окончил юридический факультет Белорусского государственного университета по специальности Правоведение», присвоена квалификация Юрист», специализация Адвокатура и нотариат». Окончил магистратуру БГУ.
Стаж работы по специальности составляет более 7 лет. До осуществления адвокатской деятельности работал юрисконсультом в коммерческих организациях частной формы собственности, а также помощником адвоката в адвокатском бюро.
Консультирую клиентов очно или удаленно (через Telegram), составляю заявления, жалобы и другие документы правового характера, представляю интересы клиентов в судах, а также в государственных органах, иных организациях, и перед физическими лицами, а также оказываю иные виды юридической помощи.
Оплата юридической помощи возможна через систему Расчет» (ЕРИП), любой банк (интернет-банкинг), почтовое отделение.
В 2009 году был принят в Минскую городску...
В 2009 году был принят в Минскую городскую коллегию адвокатов в качестве стажера-адвоката.
В марте 2010 года получена лицензия на право осуществления адвокатской деятельности.
Заходите в социальные cети: Telegram, Viber,
Консультирую и провожу дела по спорам (вопросам, в том числе в суде) граждан и организаций: земельным, семейным, жилищным, наследственным, трудовым, права потребителей, страховым, экономическим (из пред...
Консультирую и провожу дела по спорам (вопросам, в том числе в суде) граждан и организаций: земельным, семейным, жилищным, наследственным, трудовым, права потребителей, страховым, экономическим (из предпринимательской деятельности) и другим гражданским спорам (взыскание займа, возмещение вреда и др.).
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОДНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ У МЕНЯ ВАМ СТАНЕТ ПОНЯТНА ПЕРСПЕКТИВА РЕШЕНИЯ ВАШЕГО ВОПРОСА, В ТОМ ЧИСЛЕ В СУДЕ!
Также защищаю гражданина в уголовном или в административном деле, представляю интересы организаций по данной категории дел.
Отзывы о работе: по ФИО в интернете
Вопросы и ответы по Проблемы при заказе мебели
Я внес предоплату за товар, но передумал его покупать. Можно ли вернуть деньги?
Я купил путевку, но поездка сорвалась. Можно ли вернуть деньги?
Купленный товар сломался, но продавец отказывается делать ремонт по гарантии. Что делать?
Я заказал услугу, но она была выполнена плохо. Можно ли требовать возврат денег?
Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию:
По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружения существенного недостатка товара;
нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара.
Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?
Я купил бытовую технику, и она сломалась через неделю. Продавец не принимает возврат. Куда обращаться?
Если ли у керамической плитки срок эксплуатации? Через три года после укладки плитка потрескалась, можно ли предъявить претензию изготовителю через три года?
Я купил товар, но он оказался бракованным. Продавец отказывается принимать его обратно. Как я могу вернуть товар и получить деньги?
Полезные статьи
Защита прав потребителей в Беларуси-2025: новые гарантии и практика
Вступление Каждый гражданин ежедневно выступает в роли потребителя: покупает товары, пользуется услугами, оформляет подписки и кредиты. Именно поэтому защита прав потребителей остаётся одной из самых актуальных тем в судах. В 2024–2025 годах в Беларуси были внесены изменения в Закон «О защите прав потребителей» № 90-З, а также обновлены нормы о дистанционной торговле. Основной упор сделан […]
Защита прав потребителей в Беларуси в 2025 году: как вернуть некачественный товар?
Каждый покупатель в Беларуси имеет законное право на защиту своих интересов в случае приобретения некачественного товара. В 2025 году законодательство Республики Беларусь продолжает обеспечивать надежную защиту потребителей, предоставляя четкие механизмы возврата и обмена товаров. В этой статье мы подробно разберем, как вернуть некачественный товар, и что делать, если продавец отказывается принимать возврат. Законодательная база Основными […]
Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:
Последние отзывы
Демидовец Екатерина Михайловна
- Оценка:
Хочу поблагодарить за помощь Демидовец Екатерине Михайловне в моём непростом вопросе , раздел имущества между бывшими супругами. Адвокат справилась со своей задачей на отлично всё чётко , понятно , профессионально. Я очень благодарна за помощь в моём решении.
Каталог услуг
Автоюрист
Административное право
Аресты
Банкротство
Взыскание задолженности
Возмещение вреда
Государственные закупки и Тендеры
Гражданское право
Договорное право
Жилищные споры
Защита прав потребителей
Земельное право
Интеллектуальная собственность
Корпоративное право
Медицинские споры
Международное право
Миграционное законодательство
Налоговое право
Наследство
Опека и попечительство
Помощь дольщикам
Представительство в суде
Семейные споры
Страховое право
Таможенные споры
Трудовое право
Уголовные дела
Услуги для юридических лиц
Люди также спрашивают:
Лучшие юристы в Минске
У нас собраны список лучших юристов Минска с полной информацией. Цены, отзывы, номер телефона и адрес.
Отзывы юристов в Минске
У нас на сервисе собраны настоящие отзывы о юристах, мы не удаляем отрицательные отзывы и нет возможности накрутить его.
Сколько стоит консультация юриста в Минске?
Консультация юристов в Минске начинается от 60 рублей и выше (цены могут меняться от сложности вопроса и формы ответа)
Можно ли получить услуги юриста в Минске бесплатно?
Для начало сформулируйте свой вопрос четко и кратко и попробуйте задать его, если не сложный и можно ответить быстро, то часто юристы отвечают на них бесплатно. Но право определять стоимость консультации остается за юристом.
Где искать хорошего юриста в Минске?
Это можно сделать на Белорусском сервисе по поиску юристов Yur-24.by абсолютно бесплатно. Важно знать, что удобный поиск и связь со специалистом — бесплатно, а консультация и услуги самих специалистов может быть платным.
Где я могу получить бесплатную юридическую консультацию в Минске?
Многие специалисты оказывают первичную консультацию бесплатно, можете найти таких юристов и адвокатов в списке.
Сколько стоит нанять юриста в Минске?
Цены на услуги юристов формируется от объёма работы и сложности дело. В среднем услуги юриста начинается от 200 рублей. Выбирайте кандидатов по рейтингу и отзывам. У многих есть примеры выполненных работ!
В чем разница между адвокатом и юристом?
Адвокат может вести дело в уголовных процессах. Поле деятельности юриста, в отличие от адвокатских ограничены. Юрист специализируются в основном на гражданских делах; это трудовые споры, взыскания долгов, подготовка договоров, жилищные и земельные споры и т. д.
Когда нужно обратиться к юристу?
Когда необходимо обратиться к юристу? Люди принимают решение посещать юриста тогда, когда у них сложные трудности . К профессиональной помощи юристу в Минске часто обращаются, когда дело уже в суде или в учреждении и идет не так, как хотелось бы. Или и того хуже – дело уже проиграно. Поэтому мы советуем не затягивать с обращением и решить проблему на «берегу».
В каком случае нужен юрист?
Юрист может оказать вам юридическую помощь , подготовить и проверить документы, сопровождать ваши проекты, представлять ваши интересы перед судами, органами власти и третьими лицами, защищать ваши права и интересы, подать апелляцию, а так же оказать помощь с взысканием долгов в суде.
Что входит в юридическую консультацию?
Консультация по правовому поведению включает в себя анализ ситуаций и рекомендации юриста о возможных действиях . определяют два вида переговоров – судебную консультацию и письменную консультацию (юридическое заключение). Какая именно помощь зависит от ситуации и желания клиента.
