Можно ли вернуть товар без чека? - Yur-24by

Можно ли вернуть товар без чека?

1 ответ

Вопрос

0
0
757

11.02.2025

Я потерял чек, но хочу вернуть товар в магазин. Можно ли это сделать?

Ответ на вопрос 14.02.2025
дата ответа: 14.02.2025

Да, отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате. Достаточно доказать покупку и дату (выписка с карты, свидетельские показания). Если продавец отказывает, можно подать жалобу.

Похожие вопросы

Гарантия на сложнотехнический товар

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию: По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружения существенного недостатка товара; нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара. Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?
Читать далее
0
0
238
Показать все