Отказ от оказания услуг, расторжения договора

Денис, добрый день.

Отказ от услуг по установке пластиковых окон, оформленных в рассрочку
Право на отказ
В соответствии с законодательством Республики Беларусь, потребитель имеет право отказаться от услуги до её начала.

Срок отказа
Если услуга не начата (работы не выполнены), вы вправе отказаться от договора в любое время до начала работ, в том числе в течение дня после оформления.

Оформление отказа
Рекомендуется оформить отказ в письменной форме (заявление или претензия), с подтверждением даты и факта подачи.

Влияние на рассрочку/кредит

При отказе от услуги договор с исполнителем расторгается.

По кредитному договору — необходимо уведомить банк о расторжении основного договора.

Кредитный договор может быть расторгнут или аннулирован, если услуги не были оказаны и деньги не использованы.

Если платежи уже были списаны — требуйте возврата или зачёта.

Рекомендации

Свяжитесь с организацией и банком как можно скорее.

Оформите отказ письменно.

Сохраняйте все документы и переписку.

Итог
Вы имеете право отказаться от установки окон до начала работ, даже в течение дня после оформления договора. Это право защищено законом. Необходимо оформить отказ письменно и уведомить банк о расторжении.

Если возникнут сложности — обращайтесь за юридической помощью.