Yur-24by - Главная
- Все услуги
- Защита прав потребителей
- Проблемы при заказе мебели
Возврат денег за мебель или обмен - помощь юриста в Гомеле
Проблемы при заказе мебели — одна из распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются белорусские потребители. Зачастую покупка кухонной гарнитуры, шкафа-купе и...
Проблемы при заказе мебели — одна из распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются белорусские потребители. Зачастую покупка кухонной гарнитуры, шкафа-купе или мягкого уголка сопровождается долгим ожиданием доставки, некачественной сборкой или несоответствием конечного результата согласованным параметрам. Если вы заплатили немалые деньги, а получили мебель с дефектами или вовсе не то, что заказывали, консультация адвоката в Гомеле поможет грамотно защитить свои права.
Наиболее частые проблемы при заказе мебели:
- Срыв сроков изготовления и доставки. Покупатель оформляет заказ, а фабрика или мастерская не успевают выполнить работу к оговорённой дате.
- Не тот цвет или материал. Например, в договоре значился качественный МДФ, а привезли ДСП худшего качества.
- Некачественная сборка. Мебель собрана с ошибками, скрипит, разболтаны крепления, не совпадают размеры.
- Завышенная цена. Может всплыть, что в процессе работы подрядчик требует доплату, не согласованную изначально.
Первое, что нужно сделать, — внимательно прочитать договор, который вы подписывали с мебельной компанией. Хорошо, если в нём указаны точные сроки, характеристики (цвет, габариты, материал) и предусмотрена ответственность за нарушение обязательств. Если таких пунктов нет, будет сложнее доказывать несоблюдение условий, но закон «О защите прав потребителей» всё равно на вашей стороне.
Если мебель изготовлена неправильно или не в срок, покупатель вправе написать претензию с требованиями:
- Устранить недостатки (перебрать, заменить бракованные детали).
- Уменьшить цену (если дефект некритичен, но снижает качество).
- Вернуть деньги и расторгнуть договор (при серьёзных нарушениях).
Претензию лучше составить письменно и вручить под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением. Компания по закону обязана ответить в установленный срок (обычно 14 дней). Если ответ не удовлетворяет, следующий шаг — обращение в суд. Здесь пригодятся все доказательства: договор, квитанции об оплате, фото дефектов, акты экспертиз. Консультация юриста позволит определить, чего именно вы можете требовать (например, компенсации морального вреда за сорванные сроки) и как сильнее аргументировать свою позицию.
Особое внимание уделяйте независимой экспертизе, если компания отказывается признавать брак. Иногда нужны услуги экспертов-технологов или специалистов по изготовлению мебели, чтобы доказать, что материалы или методы сборки не соответствуют заявленному качеству.
Таким образом, проблемы при заказе мебели в Беларуси — явление довольно частое, но решаемое в правовом поле. Закон «О защите прав потребителей» даёт обширные возможности взыскания штрафных санкций, возврата денег и даже моральной компенсации. Чем быстрее вы обратитесь за консультацией адвоката в Гомеле, тем проще будет пресечь недобросовестные действия исполнителя и добиться качественного результата или возврата денег.
Оказание на профессиональной основе физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам всех видов юридической помощи. Юридическую помощь оказываю во всех населенных пунктах Республики Беларусь.
Вопросы и ответы по Проблемы при заказе мебели
Я купил ботинки, но через неделю они порвались. Магазин отказывается возвращать деньги. Что делать?
Я внес предоплату за товар, но передумал его покупать. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, я обучаюсь в автошколе уже с 5 июня 2024 года. и к сожалению, все никак не могу с неё выпуститься. Все зачёты я сдала ещё летом, но так как очень часто меняются преподаватели, то я не успевала все выставлять, и мне приходилось заново все сдавать. Зимой, я пришла в автошколу, что бы сдать очередной зачёт. когда я его сдала, мне преподаватель его не выставил, под тем предлогом что у нее нет таких полномочий. я была в шоке, но просто забрала зачётку, и ушла. когда я пришла в след. раз, и попросила её выставить мне этот зачёт, в свой адрес я услышал : я вас не знаю. я вас в первые вижу.
Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае?
Я заказал товар в интернете, но он пришел другого цвета и размера. Как вернуть деньги?
На меня и моих детей в детский сад(ДДУ) поступают анонимные обращение ,якобы по аморальному образу жизни меня и моих детей,в детско саду не сообщают кто звонит,я же в свою очередь хотела узнать кто это для подачи заявления в суд
Куда и как правильно мне написать заявление чтобы оклеветать данного человека и защитить свои права?
Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию:
По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружения существенного недостатка товара;
нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара.
Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?
Здравствуйте, Туристическое агентство требует оплату штрафа 100% оплату тура. Поездка должна была быть на автобусе в Геленджик, по дороге лопнуло колесо и не удалось вовремя успеть на автобус. Туристическому агентству была произведена только оплата за тур услугу 250р, за автобус оплата должна была производится в автобусе водителю и по приезду при заселении в отеле. Мы ссылаемся на оплату их рассходов, а они утверждают что оплата до 100% за весь тур, правомерны ли их действия? И как быть в такой ситуации
Здравствуйте
Приобрели ноутбук в интернет-магазине. Цену сказали, характеристики отправили в смс, название не говорили. Когда получили, посмотрели в интернете цены. Цена завышена в 2.5 раза. Ни в одном магазине он и близко столько не стоит. Магазин отказывает в возврате. 14 дней с покупки не прошло. Можно ли как-то решить или уже без шансов?
Полезные статьи
Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:
Последние отзывы
Старовойтова Оксана Васильевна
- Оценка:
Обращались к Оксане Васильевне Старовойтовой для проверки жилья перед покупкой. К сожалению, всё обсуждалось на ходу, а по словам о предоставленных документах всё было нормально, в итоге она перестала отвечать на мои вопросы о дальнейших документах. После завершения сделки выяснились долги по свету и газу около 3000 рублей. Мои деньги за консультацию с обещаниями помочь не вернули и считают, что сделали всё правильно. Если вы хотите проверить долги по коммунальным услугам, лучше обратиться к нотариусу и сделать соответствующие запросы, а также уточнить у него, какие документы стоит проверить. Там помогут гораздо компетентнее, чем данный специалист, которая берет на себя слишком много и не справляется качественно, особенно в жилищном праве. Ей доверять не стоит.
Гуцев Александр Викторович
- Оценка:
Обращалась не первый раз. Профессионал своего дела. Рекомендую с полной уверенностью.
Благодарю за помощь, буду обращаться к вам еще.
Старовойтова Оксана Васильевна
- Оценка:
Старовойтова Оксана Васильевна очень грамотный адвокат с большим опытом работы.
Каталог услуг
Автоюрист
Административное право
Аресты
Банкротство
Взыскание задолженности
Возмещение вреда
Государственные закупки и Тендеры
Гражданское право
Договорное право
Жилищные споры
Защита прав потребителей
Земельное право
Интеллектуальная собственность
Корпоративное право
Медицинские споры
Международное право
Миграционное законодательство
Налоговое право
Наследство
Опека и попечительство
Помощь дольщикам
Представительство в суде
Семейные споры
Страховое право
Таможенные споры
Трудовое право
Уголовные дела
Услуги для юридических лиц
Люди также спрашивают:
Лучшие юристы в Гомеле
У нас собраны список лучших юристов Гомела с полной информацией. Цены, отзывы, номер телефона и адрес.
Отзывы юристов в Гомеле
У нас на сервисе собраны настоящие отзывы о юристах, мы не удаляем отрицательные отзывы и нет возможности накрутить его.
Сколько стоит консультация юриста в Гомеле?
Консультация юристов в Гомеле начинается от 60 рублей и выше (цены могут меняться от сложности вопроса и формы ответа)
Можно ли получить услуги юриста в Гомеле бесплатно?
Для начало сформулируйте свой вопрос четко и кратко и попробуйте задать его, если не сложный и можно ответить быстро, то часто юристы отвечают на них бесплатно. Но право определять стоимость консультации остается за юристом.
Где искать хорошего юриста в Гомеле?
Это можно сделать на Белорусском сервисе по поиску юристов Yur-24.by абсолютно бесплатно. Важно знать, что удобный поиск и связь со специалистом — бесплатно, а консультация и услуги самих специалистов может быть платным.
Где я могу получить бесплатную юридическую консультацию в Гомеле?
Многие специалисты оказывают первичную консультацию бесплатно, можете найти таких юристов и адвокатов в списке.
Сколько стоит нанять юриста в Гомеле?
Цены на услуги юристов формируется от объёма работы и сложности дело. В среднем услуги юриста начинается от 200 рублей. Выбирайте кандидатов по рейтингу и отзывам. У многих есть примеры выполненных работ!
В чем разница между адвокатом и юристом?
Адвокат может вести дело в уголовных процессах. Поле деятельности юриста, в отличие от адвокатских ограничены. Юрист специализируются в основном на гражданских делах; это трудовые споры, взыскания долгов, подготовка договоров, жилищные и земельные споры и т. д.
Когда нужно обратиться к юристу?
Когда необходимо обратиться к юристу? Люди принимают решение посещать юриста тогда, когда у них сложные трудности . К профессиональной помощи юристу в Гомеле часто обращаются, когда дело уже в суде или в учреждении и идет не так, как хотелось бы. Или и того хуже – дело уже проиграно. Поэтому мы советуем не затягивать с обращением и решить проблему на «берегу».
В каком случае нужен юрист?
Юрист может оказать вам юридическую помощь , подготовить и проверить документы, сопровождать ваши проекты, представлять ваши интересы перед судами, органами власти и третьими лицами, защищать ваши права и интересы, подать апелляцию, а так же оказать помощь с взысканием долгов в суде.
Что входит в юридическую консультацию?
Консультация по правовому поведению включает в себя анализ ситуаций и рекомендации юриста о возможных действиях . определяют два вида переговоров – судебную консультацию и письменную консультацию (юридическое заключение). Какая именно помощь зависит от ситуации и желания клиента.
