Yur-24by 
В 2004 году окончила юридический факультет Белорусского государственного университета С 20 июня 2005 года по настоящее время адвокат Минской областной коллегии адвокатов.
- Главная
- Все услуги
- Защита прав потребителей
- Неоказанная услуга
Возврат денег за Не оказанную услугу - помощь юриста в Минске Найдено 801
Неоказанная услуга — ситуация, когда компания или специалист, приняв деньги (аванс, полную оплату) за определённый сервис, фактически его не выполнили. В Беларуси...
Неоказанная услуга — ситуация, когда компания или специалист, приняв деньги (аванс, полную оплату) за определённый сервис, фактически его не выполнили. В Беларуси отношения в сфере оказания услуг регулируются Гражданским кодексом и Законом «О защите прав потребителей», если услуга приобреталась для личных или семейных нужд. Если вы заплатили за работу, но не получили обещанного результата, консультация адвоката в Минске поможет вернуть деньги и при необходимости взыскать неустойку или убытки.
Самые распространённые примеры неоказанных услуг:
- Бытовые услуги (ремонт техники, уборка, пошив одежды), когда исполнитель просто исчезает после получения предоплаты.
- Образовательные курсы, оплаченные заранее, но не стартовавшие в обещанные сроки.
- Туристические путёвки, когда агентство не предоставляет оплаченный тур или не оформляет нужные документы.
- Консультационные услуги, при которых заказчик не получает отчёта или результата работы.
Первое, что следует сделать при обнаружении, что услуга не оказана, — попробовать в досудебном порядке связаться с исполнителем и запросить возврат денег или выполнение обязательств. При этом важно задокументировать все контакты (электронная переписка, мессенджеры, телефонные записи). Если исполнитель отказывается сотрудничать или просто игнорирует запрос, нужно написать письменную претензию. Согласно Закону «О защите прав потребителей», исполнитель обязан рассмотреть претензию в установленный срок (обычно до 14 дней).
В претензии следует указать:
- Дату и сумму оплаты.
- Какой именно сервис вы заказали.
- Суть нарушения (неоказанная услуга, нарушение срока).
- Требования к исполнителю (возврат денег, компенсация затрат, иногда моральный вред).
Если ответ вас не удовлетворяет или вообще не поступает, можно обратиться в суд. На этом этапе желательно иметь доказательства факта оплаты (квитанция, договор, выписка с банковского счёта), а также материалы, подтверждающие, что исполнитель не приступил к работе или сорвал сроки. Консультация юриста поможет составить исковое заявление, выбрать правильные правовые нормы и провести переговоры с ответчиком. Иногда даже до суда можно заключить мировое соглашение, по которому исполнитель возвращает деньги или выполняет работу.
Суд может обязать исполнителя компенсировать прямые убытки заказчика, а при наличии серьёзных нарушений — взыскать моральный вред и штраф. Дополнительно истец часто получает компенсацию за расходы на адвоката и судебные издержки. В конечном счёте неоказанная услуга не должна оставаться без последствий для исполнителя, если у вас есть подтверждающие документы и грамотно выстроенная правовая позиция.
Таким образом, неоказанная услуга в Беларуси — ситуация, в которой потребитель располагает целым набором правовых инструментов. Главное — не стесняться применять их на практике, вовремя обращаться за консультацией юриста в Минске и отстаивать свой интерес законными методами. Закон защищает добросовестных клиентов и позволяет вернуть потраченные средства даже при недобросовестном поведении исполнителя.
В 2011 году окончила Академию управления при Президенте Республики Беларусь по специальности «Государственное управление и право». Присвоена квалификация «Юрист». С 1 августа 2011 года по 3 февраля 2012 года проходила стажировку в Минской городской коллегии адвокатов. В марте 2012 года успешно сдала ...
В 2011 году окончила Академию управления при Президенте Республики Беларусь по специальности «Государственное управление и право». Присвоена квалификация «Юрист». С 1 августа 2011 года по 3 февраля 2012 года проходила стажировку в Минской городской коллегии адвокатов. В марте 2012 года успешно сдала квалификационный экзамен в Министерстве юстиции Республики Беларусь на право осуществления адвокатской деятельности. С марта 2012 года являюсь членом Минской городской коллегии адвокатов. В 2013 году прошла курсы повышения квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ. Оказываю юридическую помощь как в Минске, так и за его пределами. Внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Стаж работы в правовой сфере с 1986 года.
Осуществление защиты по уголовным и административным делам различной категории и сложности.
Консультации, составление правовых документов, представление интересов в общих судах по гражданским делам.
Правовая помощь субъектам хозяйствования...
Осуществление защиты по уголовным и административным делам различной категории и сложности.
Консультации, составление правовых документов, представление интересов в общих судах по гражданским делам.
Правовая помощь субъектам хозяйствования...
Стаж работы в правовой сфере с 1986 года.
Осуществление защиты по уголовным и административным делам различной категории и сложности.
Консультации, составление правовых документов, представление интересов в общих судах по гражданским делам.
Правовая помощь субъектам хозяйствования, а также представление интересов в экономических и общих судах.
Осуществление защиты по уголовным и административным делам различной категории и сложности.
Консультации, составление правовых документов, представление интересов в общих судах по гражданским делам.
Правовая помощь субъектам хозяйствования, а также представление интересов в экономических и общих судах.
Принята в члены Минской городской коллегии адвокатов в 1988 году
Предоставляется квалифицированная юридическая помощь,внимательный и индивидуальный подход к каждому клиенту, конфиденциальность и принципиальность в подходе при выборе правовой позиции клиента.
Предоставляется квалифицированная юридическая помощь,внимательный и индивидуальный подход к каждому клиенту, конфиденциальность и принципиальность в подходе при выборе правовой позиции клиента.
Работаю адвокатом с 2002 года. Оказываю помощь по уголовным делам с момента задержания или с момента возбуждения уголовного дела. Осуществляю защиту на предварительном следствии, в судах. Представляю интересы потерпевшего в уголовном процессе с момента подачи заявления о возбуждении уголовного дела. ...
Работаю адвокатом с 2002 года. Оказываю помощь по уголовным делам с момента задержания или с момента возбуждения уголовного дела. Осуществляю защиту на предварительном следствии, в судах. Представляю интересы потерпевшего в уголовном процессе с момента подачи заявления о возбуждении уголовного дела. Оказываю помощь в составлении различных правовых документов при обращении в государственные органы и по обжалованию их действий или бездействий.
Стаж работы юристом-хозяйственником – 15 лет.
Стаж работы в адвокатуре с 15.03.2013 года
Общий стаж работы по юридической специальности – 20 лет
С 2009 года по 2013 год осуществляла деятельность в качестве антикризисного управляющего по делам об экономической несостоятельности (банк...
Стаж работы в адвокатуре с 15.03.2013 года
Общий стаж работы по юридической специальности – 20 лет
С 2009 года по 2013 год осуществляла деятельность в качестве антикризисного управляющего по делам об экономической несостоятельности (банк...
Стаж работы юристом-хозяйственником – 15 лет.
Стаж работы в адвокатуре с 15.03.2013 года
Общий стаж работы по юридической специальности – 20 лет
С 2009 года по 2013 год осуществляла деятельность в качестве антикризисного управляющего по делам об экономической несостоятельности (банкротстве)
Режим работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье – выходной.
Прием ведется по предварительной записи.
Стаж работы в адвокатуре с 15.03.2013 года
Общий стаж работы по юридической специальности – 20 лет
С 2009 года по 2013 год осуществляла деятельность в качестве антикризисного управляющего по делам об экономической несостоятельности (банкротстве)
Режим работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье – выходной.
Прием ведется по предварительной записи.
Оказание юридической помощи в г. Минске и других городах Республики Беларусь: - защита и представительство по уголовным делам; - защита и представительство по делам об административных правонарушениях; - представительство по гражданским делам; - юридические консультации и составление документов п...
Оказание юридической помощи в г. Минске и других городах Республики Беларусь: - защита и представительство по уголовным делам; - защита и представительство по делам об административных правонарушениях; - представительство по гражданским делам; - юридические консультации и составление документов правового характера. Телефон: +37529 6893928 (вел.)
Вопросы и ответы по Неоказанная услуга
Является ли копия чека (выданная кассовым аппаратом) документом, подтверждающим расходы на приобретение товара 1 ответ
1 ответ1609
05.09.2025
Здравствуйте! Правомерна ли поступает служба \»Одно окно\» в отказе от приемки копии чеков оплаты? Обстоятельства: мне необходимо осуществить возврат средств, предусмотренных указом Президента РБ № 41 от 19.01.2012 (льгота по возврату средств на приобретение подгузников для инвалида 1 группы). Продавец емолл (магазин-онлайн) выдала 2 документа: товарный чек и копию документа об оплате (т.е. копию чека об оплате). Оригинальный чек об оплате не выдала вообще. Колл-центр этого магазина ответил, что оригинальный чек выдается 1 раз, но служба одно окно (или комиссия по удовлетворению заявления на возврат средств) может удостовериться в факте покупки, связавшись напрямую с ними. Однако служба \»Одно окно\» отказалась делать что-либо, сославшись на то, что в Указе (который я кстати, не могу найти в свободном доступе в Интернете) написано \»документы, подтверждающие расходы на приобретение подгузников, установленные в соответствии с законодательством, с обязательным указанием наименования приобретенного товара в Республике Беларусь\», а это по их мнению не может быть никакая копия, а только оригинальные документы. Кто прав? Как мне поступить?
Я заказал услугу, но она была выполнена плохо. Можно ли требовать возврат денег?
Ресторан отказывается компенсировать испорченный вечер из-за таракана в еде 1 ответ
1 ответ17
27.08.2026
Отмечали в ресторане день рождения жены, а в блюде моей супруги обнаружился таракан. Администратор извинился, убрал блюдо из счёта, но категорически отказывается компенсировать испорченный вечер и моральный дискомфорт для всей компании гостей. Есть ли у нас основания требовать большего, чем просто не платить за одно блюдо?
Я купил лекарства, но потом понял, что они мне не нужны. Можно ли их вернуть?
Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию:
По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружения существенного недостатка товара;
нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара.
Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию? На какие статьи закона ссылаться?
Купил куртку, которая после примерки дома оказалась не того фасона, как ожидалось. Пришёл вернуть в четырнадцатидневный срок с чеком и биркой, но продавец настаивает исключительно на обмене на другую модель их магазина, отказываясь выдавать деньги наличными или на карту, ссылаясь на некое «внутреннее правило магазина». Законно ли это требование?
Банк списал деньги со счета за услугу, которую я не подключал. Как их вернуть?
Полезные статьи
Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:
Каталог услуг
Автоюрист
Административное право
Аресты
Банкротство
Взыскание задолженности
Возмещение вреда
Государственные закупки и Тендеры
Гражданское право
Договорное право
Жилищные споры
Защита прав потребителей
Земельное право
Интеллектуальная собственность
Корпоративное право
Медицинские споры
Международное право
Миграционное законодательство
Налоговое право
Наследство
Опека и попечительство
Помощь дольщикам
Представительство в суде
Семейные споры
Страховое право
Таможенные споры
Трудовое право
Уголовные дела
Услуги для юридических лиц
Люди также спрашивают:
Лучшие юристы в Минске
У нас собраны список лучших юристов Минска с полной информацией. Цены, отзывы, номер телефона и адрес.
Отзывы юристов в Минске
У нас на сервисе собраны настоящие отзывы о юристах, мы не удаляем отрицательные отзывы и нет возможности накрутить его.
Сколько стоит консультация юриста в Минске?
Консультация юристов в Минске начинается от 60 рублей и выше (цены могут меняться от сложности вопроса и формы ответа)
Можно ли получить услуги юриста в Минске бесплатно?
Для начало сформулируйте свой вопрос четко и кратко и попробуйте задать его, если не сложный и можно ответить быстро, то часто юристы отвечают на них бесплатно. Но право определять стоимость консультации остается за юристом.
Где искать хорошего юриста в Минске?
Это можно сделать на Белорусском сервисе по поиску юристов Yur-24.by абсолютно бесплатно. Важно знать, что удобный поиск и связь со специалистом — бесплатно, а консультация и услуги самих специалистов может быть платным.
Где я могу получить бесплатную юридическую консультацию в Минске?
Многие специалисты оказывают первичную консультацию бесплатно, можете найти таких юристов и адвокатов в списке.
Сколько стоит нанять юриста в Минске?
Цены на услуги юристов формируется от объёма работы и сложности дело. В среднем услуги юриста начинается от 200 рублей. Выбирайте кандидатов по рейтингу и отзывам. У многих есть примеры выполненных работ!
В чем разница между адвокатом и юристом?
Адвокат может вести дело в уголовных процессах. Поле деятельности юриста, в отличие от адвокатских ограничены. Юрист специализируются в основном на гражданских делах; это трудовые споры, взыскания долгов, подготовка договоров, жилищные и земельные споры и т. д.
Когда нужно обратиться к юристу?
Когда необходимо обратиться к юристу? Люди принимают решение посещать юриста тогда, когда у них сложные трудности . К профессиональной помощи юристу в Минске часто обращаются, когда дело уже в суде или в учреждении и идет не так, как хотелось бы. Или и того хуже – дело уже проиграно. Поэтому мы советуем не затягивать с обращением и решить проблему на «берегу».
В каком случае нужен юрист?
Юрист может оказать вам юридическую помощь , подготовить и проверить документы, сопровождать ваши проекты, представлять ваши интересы перед судами, органами власти и третьими лицами, защищать ваши права и интересы, подать апелляцию, а так же оказать помощь с взысканием долгов в суде.
Что входит в юридическую консультацию?
Консультация по правовому поведению включает в себя анализ ситуаций и рекомендации юриста о возможных действиях . определяют два вида переговоров – судебную консультацию и письменную консультацию (юридическое заключение). Какая именно помощь зависит от ситуации и желания клиента.
