Страховая компания навязывает дополнительные страховки при оформлении полиса - Yur-24by
  • Главная
  • Вопросы
  • Страховая компания навязывает дополнительные страховки при оформлении полиса

Страховая компания навязывает дополнительные страховки при оформлении полиса

1 ответ

Вопрос

0
0
0

20.08.2026

Пришёл оформлять обязательную страховку ОСГО на автомобиль, но менеджер настойчиво предлагал докупить дополнительное добровольное страхование от несчастного случая, а когда я отказался, стал говорить, что без дополнительной страховки оформление займёт значительно дольше из-за загруженности. В итоге под давлением согласился на ненужную мне допстраховку. Можно ли теперь отказаться от неё и вернуть деньги?

Ответ на вопрос 22.08.2026
дата ответа: 22.08.2026

Практика навязывания дополнительных, добровольных видов страхования при оформлении обязательного страхования (в вашем случае — ОСГО) под различными предлогами, включая необоснованные ссылки на «загруженность» при отказе от дополнительного полиса, представляет собой недобросовестную практику продаж, которая может нарушать общие принципы законодательства о защите прав потребителей, применимые к отношениям между страховой компанией и потребителем страховых услуг — навязывание дополнительной, самостоятельной услуги под условием более быстрого или беспрепятственного получения основной, обязательной услуги является формой злоупотребления, потенциально нарушающей ваше право на свободный, добровольный и непринуждённый выбор приобретаемых страховых продуктов согласно принципам законодательства о защите прав потребителей. Согласно общим принципам законодательства о добровольном страховании, договор добровольного страхования от несчастного случая, как и любой иной добровольный (не обязательный по закону) договор страхования, заключается исключительно на основе свободного волеизъявления страхователя, а вы, будучи фактически принуждены к его заключению под угрозой затягивания оформления вами формально независимой обязательной страховки ОСГО, вправе оспорить действительность данного добровольного договора как заключённого под влиянием недобросовестного давления, ограничивающего вашу свободу выбора. Первым практическим шагом, если приобретённая вами дополнительная страховка от несчастного случая содержит условие о так называемом «периоде охлаждения» (обычно устанавливаемом законодательством или правилами страховой компании коротким сроком, в течение которого страхователь вправе отказаться от только что заключённого договора добровольного страхования без объяснения причин с возвратом уплаченной страховой премии, за вычетом, возможно, минимальной части, соответствующей уже прошедшему периоду страхового покрытия), рекомендую незамедлительно, пока данный срок не истёк, обратиться в страховую компанию с письменным заявлением об отказе от дополнительного добровольного договора страхования и требованием возврата уплаченной за него суммы, сославшись на данное предусмотренное законодательством или правилами страховой компании право на отказ в течение «периода охлаждения». Если формальный период для безусловного отказа уже истёк, либо для дополнительной аргументации вашей позиции, укажите в письменном обращении на обстоятельства принуждения к заключению данного дополнительного договора именно под угрозой затягивания оформления независимо связанной обязательной страховки, что может рассматриваться как навязывание услуги вопреки принципам добросовестности и свободы выбора потребителя, потребовав аннулирования договора и полного возврата уплаченных средств; при отказе страховой компании от добровольного урегулирования данного вопроса, вы вправе обратиться с жалобой в Министерство финансов Республики Беларусь как орган, осуществляющий государственный надзор за страховой деятельностью, а также рассмотреть возможность обращения с исковым заявлением в суд для защиты своих прав потребителя страховых услуг, пострадавших от подобной недобросовестной практики продаж, применяемой сотрудником страховой компании.

Похожие вопросы

Страхование ответственности перевозчика при повреждении груза в пути

1 ответ
12.08.2026
Наша транспортная компания застраховала ответственность перевозчика, но при доставке груза заказчику произошло повреждение части товара из-за резкого торможения водителя, уходившего от столкновения с внезапно выехавшим на встречку автомобилем. Страховая отказывает в выплате, ссылаясь на то, что повреждение произошло по вине нашего водителя, а не по независящим от нас причинам. Насколько правомерен подобный отказ, учитывая объективную аварийную ситуацию на дороге?
Читать далее
0
0
0

Определение размера страхового возмещения при неполном страховании имущества

1 ответ
14.06.2026
Застраховал загородный дом на сумму, которая, как выяснилось после пожара, оказалась значительно ниже его реальной рыночной стоимости на момент страхового случая. Страховая компания говорит, что выплата будет рассчитана пропорционально соотношению страховой суммы к реальной стоимости дома, а не покроет полную сумму ущерба. Насколько правомерна такая методика расчёта при неполном страховании?
Читать далее
0
0
0

Отказ страховой компании в выплате по ОСГО, ссылаясь на нетрезвое состояние

1 ответ
09.08.2026
Стал виновником небольшого ДТП, страховая компания виновника (моя собственная страховка по ОСГО) отказала пострадавшей стороне в выплате, узнав, что на момент аварии я находился в состоянии алкогольного опьянения, что подтверждено медицинским освидетельствованием. Означает ли это, что я лично буду обязан выплачивать компенсацию потерпевшему из своих личных средств, минуя страховку?
Читать далее
0
0
0
Показать все