Как доказать ненадлежащее оказание медицинских услуг?
- 09.01.2025
Добрый день. Моя дочь должна сдавать экзамены за 9 класс, но у неё есть заболевание сердца \»неревматический кардит с нарушением сердечного ритма и проводимости\», лежала в больнице с 11.07 по 25.07.2024, потом регулярно проходила обследование и получала лечение в Витебском областном детском центре, есть все записи в карте, выписки из больницы, обследования холтера, ЭКГ. Но после последнего посещения врача 22.05 по результатам обследования кардиолог дал направление ложиться в больницу. Позвонив в больницу мне предложили дату 28.05, я уточнила, будет ли освобождение от экзаменов, если дочь сейчас ляжет в больницу, так как ей через неделю-полторы сдавать экзамены, на что мне в грубой форме было сказано \»что вы от меня хотите\». Я сказала, что у ребенка есть диагноз, который есть в Перечне заболеваний для освобождения от экзамена, но там есть какие-то примечания, так как я не врач, я не пониманию, мне сказали, что освобождения не будет, только если перенос экзамена на после лечения. Мы переносить ничего не будем, так как ребёнок тогда будет ещё больше нервничать, придется сдавать его одному, и заболевание никуда же не уйдёт, его только подлечат, и нет гарантии, что потом опять не станет хуже. Тогда вопрос, кто будет нести ответственность за здоровье моего ребенка во время экзаменов, если она не ляжет сейчас по показаниям в больницу? Если вдруг ей станет плохо на экзамене? Ребёнка сильно беспокоит сердце. Что нам делать, подскажите, пожалуйста?
Добрый день.
Ваша ситуация требует комплексного подхода с учётом медицинских и образовательных норм.
1. Освобождение от экзаменов по медицинским показаниям
В Беларуси Перечень заболеваний, дающих право на освобождение от экзаменов или перенос сроков их сдачи, установлен нормативными актами Министерства образования и здравоохранения.
Нервно-сердечные заболевания, в том числе неревматический кардит с нарушением ритма, при подтверждённой тяжести состояния, могут быть основанием для освобождения или переноса экзаменов.
Для оформления освобождения необходима медицинская справка установленного образца с чётким заключением лечащего врача о необходимости освобождения либо переноса экзамена.
2. Ответственность медицинского учреждения
Медицинское учреждение обязано оказать своевременную помощь и дать объективное заключение о состоянии здоровья ребёнка.
Отказ в предоставлении консультации или грубое обращение со стороны медперсонала является нарушением профессиональной этики и может быть обжаловано в вышестоящие инстанции (областной департамент здравоохранения, Минздрав).
3. Рекомендации по действиям
Обратитесь к лечащему врачу или заведующему отделением Витебского областного детского центра для получения письменного заключения о состоянии ребёнка и необходимости освобождения от экзаменов или переноса сроков.
Если медики отказываются или ведут себя некорректно — направьте официальную жалобу в руководящие органы здравоохранения с просьбой о проверке.
В школе уведомите администрацию о наличии серьёзного диагноза и предоставьте медицинские документы. Обсудите возможность переноса или индивидуального режима сдачи экзаменов.
При ухудшении состояния ребёнка во время экзамена — ответственность за её здоровье лежит на школе, которая обязана обеспечить безопасность и вызвать скорую помощь при необходимости.
4. Важно
Не следует игнорировать рекомендации врачей о госпитализации — это повышает риск осложнений.
При наличии объективных медицинских документов вы имеете право на защиту здоровья ребёнка и корректное оформление освобождения или переноса экзаменов.