Страховое право в Беларуси-2025: новые гарантии и споры со страховщиками

Вступление

Страхование давно стало частью жизни белорусов: обязательное автострахование, медицинские полисы, имущественные и корпоративные программы. Но именно в этой сфере часто возникают конфликты — отказ в выплатах, затягивание сроков, непонимание условий договора.

В 2024–2025 гг. в Закон РБ «О страховой деятельности» и в Гражданский кодекс внесены изменения, направленные на цифровизацию, защиту клиентов и упрощение урегулирования споров.

Нормативная база

1. Закон РБ «О страховой деятельности» (ред. 2025 г.).

2. Гражданский кодекс РБ (гл. 48, «Страхование»).

3. Закон РБ «О защите прав потребителей» — применяется при нарушении условий договора.

4. Постановления Минфина РБ (2024–2025 гг.) о лицензировании страховых компаний и минимальных страховых суммах.

5. Судебная практика Верховного Суда РБ по делам о страховых выплатах.

Что изменилось в 2025 году

1. Электронные страховые полисы.

   Все виды обязательного страхования (включая ОСГО ВТС) можно оформить в цифровой форме.

   Электронный полис имеет такую же силу, как бумажный.

2. Новые минимальные страховые суммы.

   Для ОСГО ВТС увеличена сумма покрытия по вреду здоровью до 40 000 руб. на потерпевшего.

   Для имущественного страхования — повышены лимиты возмещения.

3. Обязательное страхование новых сфер.

   Строительно-монтажные работы.

   Медицинские услуги.

   Некоторые виды предпринимательской деятельности с повышенным риском.

4. Досудебная медиация.

   Теперь обязательна перед подачей иска к страховщику.

   Это сокращает нагрузку на суды и ускоряет урегулирование.

5. Уточнены основания для отказа.

   Страховщик может отказать только в случаях, прямо предусмотренных законом или договором (например, умышленные действия страхователя).

Типичные ситуации и кейсы

Кейс 1. ДТП и электронный полис.
Водитель предъявил электронный ОСГО-полис. Страховая компания пыталась отказать, ссылаясь на «отсутствие оригинала». Суд признал электронный полис равнозначным бумажному.
Вывод: цифровые документы работают наравне с бумажными.

Кейс 2. Отказ в выплате по просрочке.
Страховая отказала клиенту из-за якобы просроченного платежа. Суд установил, что оплата была проведена вовремя через интернет-банк. Выплата была назначена.
Вывод: фиксируйте все платежи и храните электронные квитанции.

Кейс 3. Страхование бизнеса.
Застройщик обязан был застраховать объект. При частичном обрушении стены убытки компенсировала страховая компания.
Вывод: обязательное страхование реально защищает бизнес.

Кейс 4. Медиация.
Клиент требовал выплату по имущественному страхованию. Страховщик задерживал деньги. После обязательной медиации стороны заключили мировое соглашение.
Вывод: медиация позволяет решить вопрос быстрее, чем суд.

Что делать на практике (алгоритм)

1. Выбор страховщика.

   Проверить лицензию компании на сайте Минфина.

   Сравнить условия полисов.

2. Заключение договора.

   В бумажной или электронной форме.

   Внимательно читать исключения из покрытия.

3. Наступление страхового случая.

   Сообщить в страховую в срок, установленный договором.

   Собрать все документы (справки, фото, акты).

4. При отказе.

   Запросить письменное объяснение.

   Пройти досудебную медиацию.

   Если не помогло — подать иск в суд.

5. Фиксировать все действия.

   Хранить квитанции и переписку.

   При необходимости обращаться к юристу.

Важные нюансы и риски

• Электронный полис равнозначен бумажному.

• Отказ возможен только по законным основаниям.

• Медиация стала обязательной стадией спора.

• При ОСГО ВТС увеличены лимиты выплат.

• Недобросовестные страховщики часто затягивают сроки — в таких случаях помогает суд.

Вопросы и ответы

Можно ли использовать электронный полис?
Да, он полностью легален и равнозначен бумажному.

Что делать при отказе страховщика?
Пройти медиацию, а затем обратиться в суд.

Какие виды страхования обязательны?
ОСГО ВТС, страхование стройработ, медицинских услуг и ряда бизнес-рисков.

Можно ли взыскать моральный ущерб со страховщика?
Да, если отказ признан неправомерным.

Кто контролирует страховые компании?
Министерство финансов РБ.

Заключение

Страховое право в Беларуси в 2025 году стало более современным и клиентоориентированным. Электронные полисы упростили жизнь водителям и бизнесу, новые лимиты выплат увеличили защиту граждан, а обязательная медиация позволила снизить количество затяжных судебных процессов.

Тем не менее, споры со страховщиками не исчезли. Поэтому важно внимательно читать договоры, сохранять доказательства и при необходимости отстаивать свои права в суде.

Дисклеймер: Материал подготовлен юридическим отделом yur-24.by и проверен практикующими юристами. Информация актуальна по состоянию на август 2025 года. Статья носит общий справочный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию.