Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
39

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Отпуск беременной

1 ответ
24.05.2025
Добрый день, работаю в аптеке, нахожусь в положении, хочу взять полный отпуск перед отпуском по беременности и родам, на что получаю отказ с пояснением, что отпуск может быть мне предоставлен только пропорционально отработанному времени (работаю в организации уже несколько лет). Вопрос, могу ли я взять полный отпуск?
Читать далее
0
0
90

Задержка оплаты труда

1 ответ
20.06.2025
Здравствуйте. У работала вахтой в магазине Гиппо от компании Стаффсервис продавцом, но вместо 10 смен отработала 5 и это было 28.05 последний день. Оплату за эти смены мне сказали ждать 10 дней в июне, но по истечении 10 дней менеджер Стаффсервис сказала что нужно ждать до конца месяца 30 числа июня. Правомерно ли это ожидать столько? И что делать, для того чтобы меня насчитали за отработанные смены??
Читать далее
0
0
41

Формулировка в справке от МРЭК для назначения по обия по уходу за дочерью инвалидом 1 группы

1 ответ
08.06.2025
Добрый день,уважаемый Юрист.Подскажите пожалуйста,встал острый вопрос мне ,матери девочки-инвалида 1 (нерабочей )группы о назначении Пособия по уходу,положенного по законодательству.Причиной отказа местных органов города,устанавливающих это пособие на основании всех документов,в том числе и заключения МРЭК от 2021 года стало то,что в справке указано НУЖДАЕТСЯ В ПОСТОРОННЕЙ ПОМОЩИ ,вместо положенного словосочетания на их взгляд,как к законодательстве:НУЖДАЕТСЯ В ПОСТОЯННОМ УХОДЕ.(Органы ссылаются на новую трактовку этого пункта законодательства от 1 июля 2024 года)..На мой взгляд(читая главу об этом в законодательстве лично),считаю эти два выражения лексически полноценными и одинаково значимыми.....Хочу узнать мнение юриста.Заранее благодарна!
Читать далее
0
0
112

Усыновление

1 ответ
05.09.2025
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Усыновили младенца до 3 месяцев. Был рожден 9.06.2025года акт регистрации (свидетельство о рождении) 20.06.2025, хотели изменить дату рождения на 16.07.2025г нам не разрешили так как нельзя выходить за рамки акта регистрации. Правомерно ли это?
0
0
91
Показать все