Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Должник по расписке не отдаёт деньги уже полгода — как взыскать без суда сначала

1 ответ
21.06.2026
Одолжил знакомому 3000 рублей по расписке ещё в начале года, срок возврата давно прошёл, а он постоянно находит отговорки и не отдаёт долг. Прежде чем идти в суд, хочу попробовать решить вопрос мирно. Какие правильные шаги предпринять для досудебного урегулирования и что делать, если это не сработает?
Читать далее
0
0
8

Строительство еще одного хозблока на дачном участке

1 ответ
20.06.2025
Имею ли я право на дачном участке построить еще один хозблок (4в 1 - сарай, душ, комната-гардеробная, туалет) не снося пока старый, так как старый хозблок из-за весенних подтоплений наклонился и возможно скоро совсем упадет (разрушится). Надо ли потом вызывать нотариуса и переделывать план участка.
0
0
297

Наследство

1 ответ
08.06.2025
Добрый день! Разъясните мне, пожалуйста, такую ситуацию. Есть в наследстве квартира умершего дедушки, на меня. по завещанию. Могу ли я не вступая в наследство, отказаться от него в пользу своей матери. Или обязательно надо вступить в наследство? Спасибо.
0
0
264

Страховая компания навязывает дополнительные страховки при оформлении полиса

1 ответ
20.08.2026
Пришёл оформлять обязательную страховку ОСГО на автомобиль, но менеджер настойчиво предлагал докупить дополнительное добровольное страхование от несчастного случая, а когда я отказался, стал говорить, что без дополнительной страховки оформление займёт значительно дольше из-за загруженности. В итоге под давлением согласился на ненужную мне допстраховку. Можно ли теперь отказаться от неё и вернуть деньги?
Читать далее
0
0
6

Эвакуировали машину со двора — как вернуть и оспорить законность эвакуации

1 ответ
10.08.2026
Приехал вечером домой, а машины во дворе нет — оказалось, эвакуировали за парковку на газоне рядом с детской площадкой. Я и не подозревал, что там нельзя парковаться, знака не заметил. Как забрать машину и можно ли оспорить сам факт эвакуации и штраф?
0
0
13

Уменьшение размера ежемесячных платежей по договору долевого строительства

1 ответ
03.08.2026
Заключил договор долевого строительства с рассрочкой платежа на весь период строительства, но из-за потери прежней высокооплачиваемой работы и снижения дохода уже не могу вносить установленные договором ежемесячные суммы в полном объёме. Есть ли возможность договориться с застройщиком об уменьшении размера платежей или продлении срока рассрочки без риска расторжения договора с моей стороны?
Читать далее
0
0
10
Показать все