Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

ДТП

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте. Подросток( 18 лет, прав нет), взял у отца машину и передал руль другому подростку, который сказал, что есть права( зафиксировано в ГАИ и сам не отрицает, что обманул). Совершили мелкое ДТП, штраф заплатили. Возможно ли как-то обязать того, кто был за рулём , выплачивать хоть часть компенсации на ремонт машины?
Читать далее
0
0
107

Врач ошибся с диагнозом, что привело к ухудшению состояния здоровья

1 ответ
03.09.2026
Обращался в поликлинику с сильными болями в животе, врач поставил диагноз «гастрит» и отправил домой с таблетками, а через два дня меня увезли на скорой с аппендицитом, который уже успел осложниться перитонитом. Пришлось делать более сложную операцию и провести в больнице значительно дольше обычного. Можно ли привлечь врача или больницу к ответственности за такую ошибку?
Читать далее
0
0
7

Выплаты на ребенка

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сын с женой проживают в РФ. Он гражданин Беларуси она России. На данный момент она беременна стоит на учёте в консультации. Хотят переехать в Беларусь и родить сдесь. Может ли невестка получить выплаты за роды и рождения ребенка сдесь в Беларуси . Может ли рассчитывать на получение детского пособие.?
Читать далее
0
0
211

Двойное гражданство при получении второго паспорта другой страны

1 ответ
26.08.2026
Родился в Беларуси и имею белорусское гражданство, но недавно получил также паспорт другой европейской страны через программу натурализации по происхождению предков. Не совсем понимаю, как белорусское законодательство относится к ситуации с двойным гражданством — нужно ли мне что-то официально декларировать и есть ли риск лишиться белорусского гражданства?
Читать далее
0
0
4

Страхование ответственности перевозчика при повреждении груза в пути

1 ответ
12.08.2026
Наша транспортная компания застраховала ответственность перевозчика, но при доставке груза заказчику произошло повреждение части товара из-за резкого торможения водителя, уходившего от столкновения с внезапно выехавшим на встречку автомобилем. Страховая отказывает в выплате, ссылаясь на то, что повреждение произошло по вине нашего водителя, а не по независящим от нас причинам. Насколько правомерен подобный отказ, учитывая объективную аварийную ситуацию на дороге?
Читать далее
0
0
6
Показать все