Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
27

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Как разделить наследство

1 ответ
24.08.2025
Я пишу с сайта Yur-24.by Здравствуйте! Нужна консультация по вопросу наследства. Я являюсь законным представителем мужа по всем вопросам,так как муж в отъезде. Он и его брат вступили в наследство после смерти матери, каждый на 1/2 дома и земельного участка. Вопрос в том, что брат не идёт на контакт и не хочет обсуждать никакие варианты деления наследства:не хочет продавать и делить деньги, не хочет отдавать нам дом и брать половину оценочной стоимости наследства, не хочет сплачивать нам половину и вступать в полное владение, потому что у него нет денег на это. Он тянет время и хочет когда подрастут его дети полностью владеть домом и участком. А пока приходит в дом, делает все что считает нужным в нем(живёт в этом же населённом пункте, а мы живём в другом городе): выкидывает вещи, платит коммунальные, косит траву, ведёт себя как полноценный хозяин. Ничего не согласовывает с братом (моим мужем) !!!! Причём на участке есть гараж, который не зарегестрирован нигде и в наследстве не прописан. Как быть,помогите, посоветуйте! ?
Читать далее
0
0
59

Лай собаки

1 ответ
05.09.2025
Подскажите пожалуйста что нам делать? Мы живём в многоэтажном доме, напротив частный дом и у них как 2 года назад появилась собака, которая непрерывно лает ( и находится в квартире невозможно, слышно везде и даже в тамбуре. Собирали подписи соседей , обращались в Администрацию что можно сделать, но все разводят руками. Разговаривала с хозяином но он сказал что он ничего сделать не может и отстаньте типо от меня. Лай снят на видео. И даже участковый сказал что да слышимость большая но сделать он тоже ничего не может. Мы ложимся спать и встаём когда собака захочет.Можно отравить ( потому что уже невозможно), но она то не виновата что хозяин её не занимает. Что можно сделать Подскажите.
Читать далее
0
0
77

Компенсация

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте. Такая ситуация :устроилась работать кладовщицей 8 месяцев назад. Склад был передан полностью, но один материал был не обеспечен должным условиями хранения(не было видеонаблюдения, был под открытым небом, и к нему был свободный доступ). Об этом я говорила руководству неоднократно и, меня заверил что его в скором времени перевезу под охрану. Далее ничего не произошло. Я постоянно говорила об этом, на что мне поступал ответ что в данный момент нет техники его перевезти и людей нет. И так постоянно то нет техники(она вся занята) то не людей. Через три месяца я заболела и легла в больницу на три месяца. После выписки ушла в отпуск на три недели, а по приходу на работу этот материал пропал. Хотела обратится в милицию, но пока не знаю что делать. Скажите пожалуйста на кого в такой ситуации возлогается ответственность за его пропажу и, какая вообще компенсация или возмещение средств может быть если это пропажа произошла в моё отсутствие? На складе работает второй кладовщик, но материал этот никому не передовался. Спасибо!
Читать далее
0
0
23

Постановление в Соп

1 ответ
05.09.2025
Мой 13 Ти летний ребенок защищал одноклассника которого душили и избивали по голове(приезжай ребенок)Защищая ударил нападавшего ногой в ногу Нас за это хотят поставить в соп.это правомерно?Подскажите пожалуйста.Так как не можем найти справедливости,что нам делать,?Семью потерпевших тоже в Соп.Милиция переквалифицировала дело как обоюдная драка.Хотя дети свидетели подтвердили что один защищался а мой сын защищал.
Читать далее
0
0
26
Показать все