Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
32

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Обязан ли сельсовет обустроить проезд к отдельно стоящему дому в деревне?

1 ответ
08.05.2025
У меня отдельно стоящий дом, к нему проезда нет, только колея по лугу. Должны ли местные власти обустроить проезд к моему дому и какого качества, каким характеристикам этот проезд должен соответствовать? Я обратилась в сельсовет, но там мне ответили, что проезд к моему дому является проездом к отдельно стоящему дому и не соответствует требованиям статьи 14 Закона РБ \"Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности\" от 2 декабря 1994 г. № 3434-XII. Таким образом, законных оснований для приема в хозяйственное ведение облдорстрой проезда в целях его дальнейшего содержания и обслуживания, нет. Дом зарегистрирован, участок зарегистрирован, я прописана в доме.
Читать далее
0
0
1231

Вопрос о налоговой

1 ответ
20.06.2025
Позвонили с налоговой,попросили явиться в налоговую ,ответить на вопросы на камеру,что я покупала у женщины, через интернет обувь,против этой женщины ведётся проверка,просят на камеру сказать, что я не одолжала ей деньги,а расчитывалась за приобретение у неё товара.Я имею право отказаться?
0
0
87

Определение места жительства

1 ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Разведен, был суд по определению места жительства детей (старший ребёнок на тот момент жил у меня), но решение суда-проживать с матерью по причине того, что у меня ненормированный рабочий день (могут на работе быть по 2-3 суток). Старший ребёнок жил с матерью более 3 лет и бывшая супруга морально издевается над ребёнком ( обзывает, забрала телефоны у обоих детей, бьёт, вещи не покупает-я ежемесячно оплачиваю алименты от 2000 до 2800 бел. руб, с детских телефоном шлёт оскорбления в мой адрес и тд, так как я её заблокировал). Более 3 месяцев назад выгнала из дома после 21:00 и он пошёл к моей матери,потому что я был на работе. С того моменты и до сих пор ребёнок проживает со мной и моей матерью, я его содержу за свой счёт. Бывшая супруга перечислила ему на карту за 2 месяца 100 бел руб-на продукты, хотя сама получила более 4700 бел руб рублей алиментов с моей зп, бывшая супруга тратит алименты на своих хотели (машина с салона, квартиру купила и тд, при том что нигде не работает) Младший ребнок остался с ней. Какие есть вариант, что бы определить место жительство старшего ребёнка со мной? Мой режим работы не изменился и отдел образования не идёт в мою сторону. Подскажите что ещё можно сделать в этой ситуации?
Читать далее
0
0
43

Льготы по ипотеке

1 ответ
11.07.2025
Здравствуйте, у меня муж сирота , ему государство предоставило жилье какое через 5 лет стало арендным и мы платим аренду за него , одна комнатная квартира 34 кВ м. Сейчас хотим стать на расширение . Я , мой муж и двое детей от предыдущего брака прописаны в этой квартире . Хотелось узнать будут ли какие-то льготы при постановке на очередь и можно ли эти льготы использовать если брать вторичную квартиру в ипотеку . Может есть льготный кредит или субсидия . Спасибо за помощь
Читать далее
0
0
24
Показать все