Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Дополнительный выходной

1 ответ
20.06.2025
Добрый вечер, есть определённый вопрос. Я военнослужащая, проходящая службу по контракту, имею троих детей до 16 лет. Могу ли я претендовать на один выходной в неделю? Или на военнослужащих это не распространяется?
0
0
348

Мировое соглашение с кредиторами в деле о банкротстве — условия и порядок

1 ответ
06.08.2026
Наша компания находится в процедуре банкротства, но мы хотим предложить кредиторам заключить мировое соглашение, чтобы избежать полной ликвидации и продолжить деятельность, постепенно выплачивая долги по согласованному графику. Как правильно инициировать эту процедуру и обязательно ли согласие абсолютно всех кредиторов?
Читать далее
0
0
11

Право на имущественный налоговый вычет при покупке первого жилья

1 ответ
02.07.2026
Купил свою первую квартиру в кредит, слышал, что есть возможность получить налоговый вычет и вернуть часть уплаченного подоходного налога. Какие точно условия предусмотрены для получения такого вычета и какие документы понадобятся для его оформления через работодателя или налоговую инспекцию?
0
0
13

Учебный отпуск без сохранения зар.платы

1 ответ
05.09.2025
Поступила на заочное обучение в ВУЗ. Получаю первое высшее. Есть справка-вызов. Наниматель отказывается предоставлять отпуск без сохранения заработной платы на установочную сессию. Очередной отпуск взять не могу, уже выбрала весь (часть на сдачу ЦТ при поступлении и часть летом при прохождении мед.комиссии на поступление и подачу документов в ВУЗ). Обязан ли наниматель предоставить учебный отпуск без сохранения зар.платы в соответствии со ст.216 ТК РБ? Или это все-таки на усмотрение нанимателя?
Читать далее
0
0
281

Лишение родительских прав

1 ответ
05.09.2025
Как можно лишить отца родительских прав,на алименты не подавала.Иногда забирает ребенка,ребенок приезжает с истериками постоянно т к. у отца уже другая семья и он мало уделяет ей времени,когда её забирает. Ребенку 5 лет, в последний раз приехала с истерикой,что папа бил её по попе, сказала,что не хочет к нему ездить. И как сменить фамилию ребенку,в браке не были,устанавливали отцовство,ребенок на её фамилии,хочу сменить на свою,чтобы в школе не было лишних вопросов
Читать далее
1
0
304
Показать все