Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
48

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Считаюсь ли я тунеядцем

1 ответ
08.06.2025
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если я проживаю в деревне в собственном доме и имею сад и приусадебный участок, на котором сажаю овощи, для личного употребления. Буду ли я считаться тунеядцем? Спасибо 🌹
2
0
2702

Техническая ошибка(ошибочный платеж)

1 ответ
20.06.2025
Добрый день! прошу объяснить и по возможности подсказать в сложившейся ситуации. Проблема в следующем. я индивидуальный предприниматель, дома через личный кабинет банка делал платежи и совершил ошибочный платеж, так называемую техническую ошибку, в отношении организации с которой давно не имею ни договорных ни финансовых отношений. У данной организации счет заблокирован налоговой. Соответственно все мои деньги были списаны на погашения долга в бюджет. как вернуть свои деньги если организация уже как год не осуществляет свою деятельность, все сотрудники распущены, а директор в запое...!!! на данной фирме ничего нету и не числится, а налоговая готовит документы на банкротство.
Читать далее
0
0
72

Автор изобретения — работник компании требует признания соавторства патента

1 ответ
19.06.2026
Наша компания подала заявку на патент технического решения, которое разработал в основном штатный инженер, но в качестве изобретателя в заявке указали только руководителя отдела разработки, который лишь курировал проект. Инженер требует признать его соавтором или единственным изобретателем. Насколько обоснованы его претензии и как правильно определить авторство изобретения?
Читать далее
0
0
9

Право на дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день

1 ответ
29.07.2026
Работаю на должности, для которой в трудовом договоре установлен ненормированный рабочий день, но фактически регулярно задерживаюсь на работе значительно дольше обычного графика без какой-либо дополнительной компенсации. Слышал, что за подобный режим работы полагается дополнительный оплачиваемый отпуск. Как узнать точно, положен ли он мне, и как его правильно оформить?
Читать далее
0
0
10
Показать все