Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
27

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Брачный договор

1 ответ
11.07.2025
В сентябре 2024 года было принято решение о разводе с супругой. Она попросила подписать брачный договор, в котором были зафиксированы основные вопросы финансового и имущественного характера: 1.33% заработной платы перечисляются на содержание детей (двое несовершеннолетних детей); 2.600руб. на содержание жены до совершеннолетия детей; 3.Дом, который приобретен за время брака переходит в собственность супруги. В октябре 2024 года мы подписали брачный договор, подписывал я его скажем так больше на эмоциях, для скорейшего урегулирования бракоразводного процесса и как я думал эти гарантии облегчат процесс развода для бывшей супруги. В июне 2025 я забрал решение суда о разводе, мы официально развелись. Были устные договоренности с супругой о том, что она не подает на алименты, я сам буду выплачивать деньги на содержание детей, что и делаю регулярно и в срок согласно брачному договору, она не выписывает меня из дома, и мы отдаем долг моим родителям (порядка 500т рос.руб.), деньги мы брали на ремонт дома. Естественно, без расписок. По истечение 11 месяцев в которые я строго соблюдал все договоренности сложились обстоятельства, которые говорят о том, что брачный договор необходимо пересматривать. Договоренности по поводу выплаты долга мои родителям полностью игнорируются, делается вид что она первый раз об этом слышит. Также у меня поменялись жизненные условия, я планирую в сентябре 2025 года создать новую семью и пожениться. Я работаю на предприятии города Брянска, заработная плата составляет 100т рос.руб. 30т – содержание детей 16т – 600р. на содержание супруги (официально чужого мне человека, дееспособного, физически здорового и работающего) 25т – я снимаю квартиру в г.Брянске 29т – остается Помимо этого, я периодически оказывал дополнительную финансовую помощь, покупал средства бытовой химии, корм для кошки и т.д. Меня беспокоит, что текущие финансовые обстоятельства не позволяют мне создать новую семью и обзавестись своим жильем, и я чувствую себя несправедливо обязанным содержать бывшую супругу, которая сама работает и позволяет себе различные поездки туристического характера в РФ, по территории РБ, а также она планирует отдых на море это свидетельствует о том что человек зарабатывает деньги и может не только обеспечивать свои базовые потребности но и тратить деньги на отдых. Также я разочарован тем, что брачный договор, заключенный, как я считаю, под влиянием эмоций (на это указывает срочность его подписания). В связи с этим необходимо пересмотреть брачный договор, а именно убрать пункт о содержании супруги, и разделить дом в равных долях, так как это имущество приобретенной совместно в период брака. Выплаты на детей остаются неприкосновенными. Прошу рассказать каким образом можно внести изменения в брачный договор либо аннулировать его в судебном порядке. По поводу изменений в брачный договор я обращался к бывшей жене, она категорически не согласна к пересмотру.
Читать далее
0
0
94

Вопрос про алименты

1 ответ
20.06.2025
Здравствуйте. Мой бывший муж из Беларуси, не платит сейчас алименты, я сама отозвала. Но он хочет сделать польский паспорт на ПМЖ в Польше. Нужно мое согласие. Смогу ли я потом подать его на алименты?
0
0
86

Дали общественные работы

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте Если я выполняю общественные работы, в общей сумме 360часов за 435.1, это уклонение от армии. Если я пропустил часы и было у меня уже предупреждение. Что мне за это сделают? Посадят на количество часов 360/24 - 15 суток или же по другому как-то?
0
0
56

Изъятие земельного участка

1 ответ
24.05.2025
Подскажите , пожалуйста. Мы получили участок как нуждающиеся, муж более и за 15 лет не было возможности построиться. В 2025 году вызвали и сообщили о том, что готовят документы в суд. Если мы зальем фундамент, и постараемся возвести стены пойдет ли суд на нашу сторону? Как быть? разрешение на строительство есть, но план дома уже не утвердят. Будет незаконное строительство.
Читать далее
0
0
127

Жилье

1 ответ
24.05.2025
У нас с женой была в собственности квартира, мы ее продали, купили ее родителям дом, и они нас прописали в своей квартире, собственник ее отец, сейчас с женой развожусь, и она меня \"выселяет\", могу ли я получить долю в квартире? оплачивал это жилье 10 лет, чеки на руках
0
0
73

Земельный спор

1 ответ
11.04.2025
Добрый день! Сосед ( 2007 году был приватизирован) смежного со мной участка ( мой участок приватизирован 2009г.) начал в 2020 г.реконструкцию-строительство старого сарая с нарушением границ. До сегодняшнего дня идет разбирательство! чтобы не выполнять предписание о демонтаже выступающей части, сосед нашел документ 1963 года, где якобы размеры участков были другие, и хочет .,чтобы Гипрозем изменил в соответствие с планом 1963г. и без согласия сторон, так как каждая сторона отстаивает свои интересы. Вопрос: это законно? Спасибо!
Читать далее
0
0
191
Показать все