Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Сохранение брака после развода

1 ответ
08.06.2025
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мы с мужем недавно развелись, не прошло и месяца, как выяснили отношения, и снова хотим узаконить наш брак.. возможно ли аннулировать развод, или такое не предусмотрено законом? Или нам придётся снова вступить в брак с друг другом??? Прожили вместе 11 лет, детей нет..
Читать далее
0
1
395

Нестандартная ситуация

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте моя ситуация нестандартная и сложная ,и как поступить ,как пресечь такие действия я незнаю помогите пожалуйста.Дело в том что одна знакомая моего молодого человека из за своей личной неприязни ,чтобы расстроить наши отношения вызывает на меня милицию и жалуется якобы на мои приставания и домогательства(с молодым человеком знакомы давно,он ничего против наших отношений не имеет,но знакомая давлеет на него и чисто по человечески ,по граждански мы разобраться не можем .Один раз когда она вызывала милицию меня задержали на сутки ,пытались меня привлечь за мелкое хулиганство т.к она снимала меня на видео с молодым человеком где мы были на улице и объяснила всё так что я мешаю ему хотя никаких хулиганских действий и мотивов с моей стороны не было,суд во всём разобрался и меня оправдали.Несмотря на это его знакомая продолжает мне вредить,следить за мной и за ним ,и пытается до сих пор меня подставить,и с видеосъемками и с милицией.Как мне на это можно повлиять чем ей пригрозить ,чтоб оставила уже в покое меня и мои отношения с молодым человеком?
Читать далее
0
0
87

Преступление в состоянии алкогольного опьянения

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.Если человек совершил кражу денежных средств,при этом он не был в состоянии алкогольного опьянения,но после за эти средства приобретал спиртное и употреблял.В этом случае ему вменят статью 107 принудительное лечение от алкоголизма?
0
0
110

Отказ в возбуждении уголовного дела по факту избиения

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте. 8 июня 2025 года во дворе собственной квартиры сосед избил моего мужа, нанёс удар кирпичом по голове, мне также нанёс 2 удара в область лица. 9 июня я набрала 102.К нам пришёл участковый инспектор: провел допрос. Спрашивал мужа об обстоятельствах избиения. Когда я пыталась сказать, что и мне были нанесены удары - мои слова проигнорировал. Мы обратились в травмопункт, в судебно- медицинскую экспертизу. Мужу травмотолог выписал больничный. По итогу расследования нам пришёл ответ об отказе возбуждения уголовного дела, т.тк. в его действиях нет состава преступления( с материалами хода расследования нас не ознакомили) Мои показания участковый проигнорировал. В какие инстанции мне следует обратиться, т.к. я считаю, что следствие было формальным, участковый просто замял это дело и подошёл к своим служебным обязанностям формально. Посоветуйте: как быть дальше, в какие инстанции обратиться на ненадлежащий, необъективный подход к расследованию.
Читать далее
0
0
168
Показать все