Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
48

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Склонение мужской фамилий

1 ответ
06.07.2025
День добрый! Я Илья Анатольевич Хлус, в данный момент студент второго курса университа. Интересует следующий вопрос: Склоняеться ли моя фамилия в белорусском и русском языках? Мой отец и дед всю жизнь не склоняли нашей фамилия, я же опираясь на информацию от моих преподавателей и т.д., фамилию склонял. На большинстве документов указываеться именительный падеж, но есть же и те, в которых дательный. В каких документах это действительно важно(ну и так ли важно), как я могу однозначно уточнить этот вопрос. В моментах при получении документов у меня периодически уточняют этот момент, но я обычно сильно не задумывался. Могут ли мне дать отказ по какому-то документу, мол он выдан не \"вам\" из-за этого. Очень не хочеться вот так ошибиться, потому что где-то слышал что могут не принять документ от образовании из-за этого момента. Заранее благодарю
Читать далее
0
0
759

выезд за границу на пол года при отсрочке

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я студент, у меня есть отсрочка от армии. Я знаю что с отсрочкой можно спокойно выезжать за границу. Такая ситуация: следующим летом на каникулах я хочу поехать в Германию на пару месяцев на работу ( сезонный сбор клубники). Эта кампания, которая приглашает на работу на сезон, выдает рабочие визы на год. Потому что по тур визе работать незаконно. Нашел информацию в интернете, что если выезжать на пол года за границу военнообязанному, нужно уведомить военкомат. Выпустят ли меня из аэропорта Минска на погранконтроле, если в паспорте рабочая виза, хотя я еду на пару месяцев? Потому что уезжать на внж и пмж военнообязанным запрещено, а про рабочую визу не сказано. В военкомате сказали - мы не знаем, никакую выписку мы не даем, максимум штамп в билет поставим, что есть отсрочка. Как правильно поступить с документами и разрешениями, чтоб спокойно выехать?
Читать далее
0
0
1172

Продление контракта

1 ответ
20.06.2025
Здравствуйте, я в декрете, остался год, позвонили продлить контракт на 5 лет, выходить после декрета не планирую, как подписать правильно, чтоб не заставили отрабатывать ?
0
0
539

ГАИ изъяла водительское удостоверение за отказ от медосвидетельствования

1 ответ
29.06.2026
Меня остановили на посту, инспектор заподозрил, что я употреблял алкоголь, хотя я не пил накануне вечером. Я отказался проходить освидетельствование прямо на месте, потому что торопился, и теперь у меня забрали права до выяснения обстоятельств. Законно ли это и что мне грозит?
0
0
18

Временный ввоз

1 ответ
24.08.2025
Добрый день. У меня такой вопрос. Мы украинцы ехали из Польши домой (новые территории РФ) в Шереметьево нас не пустили и вернули в Беларусь, мы решили остаться здесь, подали документы на дополнительную защиту. Через пол года мы продлили ВВ ещё на пол года, а теперь время подходит выгонять машину и загонять по новой, но мы этого сделать не можем так как документы наши ещё на рассмотрении и нам продлили ходатайство о дополнительной защите ещё на три месяца, помимо этого мы узнали что у нас запрет на въезд в РФ, машина на польской регистрации. Как мы должны поступить?
Читать далее
0
0
246
Показать все