Как защитить свои права как потребителя?

Здравствуйте! Правомерна ли поступает служба \"Одно окно\" в отказе от приемки копии чеков оплаты? Обстоятельства: мне необходимо осуществить возврат средств, предусмотренных указом Президента РБ № 41 от 19.01.2012 (льгота по возврату средств на приобретение подгузников для инвалида 1 группы). Продавец емолл (магазин-онлайн) выдала 2 документа: товарный чек и копию документа об оплате (т.е. копию чека об оплате). Оригинальный чек об оплате не выдала вообще. Колл-центр этого магазина ответил, что оригинальный чек выдается 1 раз, но служба одно окно (или комиссия по удовлетворению заявления на возврат средств) может удостовериться в факте покупки, связавшись напрямую с ними. Однако служба \"Одно окно\" отказалась делать что-либо, сославшись на то, что в Указе (который я кстати, не могу найти в свободном доступе в Интернете) написано \"документы, подтверждающие расходы на приобретение подгузников, установленные в соответствии с законодательством, с обязательным указанием наименования приобретенного товара в Республике Беларусь\", а это по их мнению не может быть никакая копия, а только оригинальные документы. Кто прав? Как мне поступить?

Я не доверяю своему лечащему врачу и хочу, чтобы меня лечил другой специалист. Можно ли добиться смены врача?

Когда административное правонарушения вносится в базу, числом в день совершения или числом в день вынесения постановления

Мой родственник недееспособен. Могу ли я оформить над ним опеку?

Прошел техосмотр, но мне отказали в выдаче талона. Как поступить, если считаю отказ необоснованным?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, являюсь ли я -гражданин России с ВНЖ в Беларуси, резидентом РБ

Я не согласен с решением суда. Как представитель может подать апелляцию от моего имени?

Сложилась тупиковая ситуация на работе. Я работаю кассиром в банке в Минске. Совершила ошибку 8.04.2025 года при валютно-обменой операции: вместо снятия с карты клиента пополнила 1.198,90 бел.руб и плюс провела продажу 380 $ на эту сумму. В итоге у меня задвоилась операция, и образовалась недостача в размере 2.397,80 руб. Узнав телефон клиента, я позвонила с рабочего телефона, и попросила приехать исправить ошибку. Он сказал, что приедет завтра. Но через какое-то время снял все деньги со своей карты. Служба безопасности его вызвонила через брата. Он пришёл, сдал 380 $ и внёс 1.174,20 в счёт недостачи. И больше не приходил, хоть и много раз писал на рабочий телефон ЗУО, что явится. 31 мая я написала заявление в УВД, чтобы помогли его найти. Милиционер позвонил 2.06.2025 и спросил может ли наше отделение выдать выписку с его счёта. УО ответила, что это через службу безопасности. Я через несколько дней связалась с этим милиционером, (поскольку было давление со стороны Управляющей отделением) выяснилось, что они продлили дело из-за запроса на выписку прокурора почти сразу после его звонка, но на сегоднчшний день 19.06.25 запрос в банк так и не поступил. Я написала заявление на увольнение 24.05.25. Управляющая уговорила поставить дату увольнения 30.06.25, чтобы точно к этому времени найти человека на моё место, поскольку у нас ещё один кассир уходит на другое место работы по распределению после учёбы, а второй переходит работать специалистом. На их места были найдены и обучаются люди, на моё место так никого и не нашли. Плюс из-за этой непогашенной недостачи в 1.223,60 очень сильное давление от Управляющей отделения, каждый день на рабочей почте, что она не может подписать увольнение, поскольку я материально ответственная, и если я не погашу эту сумму до 24.06, то продолжу работать дальше. Не знаю, что мне делать в этой ситуации! Контракт у меня заключён до 3.01.2026 г., но из- за облучения ультрофиалетом я несколько раз не видела суммы, которые мне дают клиенты, совершав ошибки, и УО и ЗУО это отметили при просмотре камеры. Плюс ещё появились проблемы со здоровьем, в том числе и с сердцем. Единственное, что я предполагаю -- это с 1.07.25 лечь на операцию, получить больничный, а на оставшиеся дни написать за свой счёт. И за это время наверное, надо будет писать в прокуратуру, чтобы они проконтролировали работу милицию по моему заявлению. А клиент оказался ранее судимый за распространение наркотиков и психотропных веществ.

Добрый день. Являюсь гражданином РФ и имею ВНЖ в РБ. Планируем покупку электроавтомобиля на маму (гражданство РБ) с оформлением доверенности на мой ВНЖ в РБ. Переодически буду посещать РФ на автомобиле (работаю вахтами там). Уточните, пожалуйста, не будет ли каких-то проблем при такой схеме использования авто в РФ ?