Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
27

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Открытие пансиона

1 ответ
20.06.2025
В связи с принятием постановления 490 от 11.07.2024года по соседству в жилом доме организация сняв жилой одноквартирный дом открыла пансион для лиц с ограничениями ( аутизм , деменция ) и пожилых людей . Я как соседка не хочу такого соседства так как приобретала свой участок для проживания и отдыха . Есть ли варианты защиты .
Читать далее
0
0
44

ДТП

1 ответ
27.07.2025
Здравствуйте, попал в ДТП. На перекрестке в городе остановился для осуществления разворота (в том месте это не запрещено), пропустил движущийся поток машин и начал совершать маневр, до следующего движущего автомобиля не менее 150 метров. В этот момент с второстепенной дороги передо мной выехал автомобиль на поворот, преградив мне полосу въезда для завершения маневра. Мне пришлось прибегнуть к полной остановке транспортного средства для предотвращения ДТП. В этот момент в заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль, который также двигался по главной дороге во встречном направлении. Он не предпринял попытки экстренного торможения и не изменил траекторию движения чтобы избежать столкновения. Кроме того я предоставил запись с видео-регистратора на которой видно все описанные выше обстоятельства. Сотрудники ГАИ признали меня виновным в нарушение правил ПДД (глава 13 пункт 111), не приняв к рассмотрению все остальные обстоятельства. На видео видно, что автомобиль 100 метров до удара со мной преодолел за 4 секунды, из чего можно сделать вывод что скорость его движения составляла 90 км/час при допустимой в городе 60 км/час. В ходе разбирательств выяснилось что на автомобиле нету техосмотра, соответственно он не имел права участвовать в дорожном движении. Сотрудники ГАИ не запросили видео с городских камер, для определения всех обстоятельств дела, не замеряли тормозной путь из-за сильного дождя, а признали меня виновным. Нарушение остальных водителей не рассматривались как причинно-следственная связь. Водителя выехавшего с второстепенной на главную не устанавливали. Водителю без техосмотра который врезался в меня даже не выписали штраф. Подскажите пожалуйста на сколько это все правомерно и кто все-таки виноват?
Читать далее
0
0
67
Показать все