Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
34

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Определение места жительства внука

1 ответ
05.09.2025
Невестка уехала с внуком к своим родителям в другой город , затем подала на развод. Во время видеозвонков обнаружилось, что они почти не живут в родительской квартире, где прописаны. Со слов невестки они находятся у её подруги (подруга вместе с мужем и ребенком снимают квартиру). Встречи с внуком проходят на нейтральной территории, например в парке. При предложении подъехать к ним и забрать, чтобы ехать вместе в парк, категорический отказ: подруга не хочет, чтобы мы знали адрес проживания. Нас волнует где проживает наш внук, в каких условиях и с кем. Мы не верим невестке, есть причины. Мы не верим, что у подруги. Но даже, если у неё, то тоже волнуемся. Внук во время видеозвонков с квартиры подруги напряжённый, прячется в шкаф, расстраивается, когда мама не даёт выйти из закрытой комнаты. А во время видеозвонков с квартиры родителей невестки радостный, все показывает, бегает по квартире. Внуку 2,5 года. Разве невестка имеет право скрывать адрес? Когда сын сказал, почему дома не живёте, невестка теперь говорит мы в гости ездим. Но бывали видеозвонки ежедневные утром (невестка ни в какую не хочет соглашаться на вечерние, мотивирует тем, что занята), и все они были из квартиры якобы подруги. Что нам делать?
Читать далее
0
0
127

Опека

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте ! Что нужно предпринять чтобы не допустить изъятия ребенка даже на полгода в другую семью. Я бабушка которая готова взять его под свою отвественность?
0
0
140

Отказ от дома

1 ответ
08.06.2025
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить Имеется дом с хоз постройками, он находится в аварийном состоянии и на протяжении 5-10 лет там никто не проживает. Земля не оформлена. Из-за невозможности ухаживать за участком, мы поехали в сельсовет, что бы отказаться от дома, нам там пояснили, что дом можно только снести, на что мы написали заявление. Подскажите, насколько правомерно отказ специалиста и какие наши дальннйшие действия, для быстрого и менее затратного решения. Очень не хочется в заброшку деньги вкладывать. Спасибо!
Читать далее
0
0
585
Показать все