Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
48

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Может ли новая супруга бывшего мужа жить с нами в арендном жилье

1 ответ
08.05.2025
Здравствуйте. В арендном жилье зарегистрирована я(наниматель), 3 детей и бывший супруг, который ни дня не жил там(сидел в тюрьме), а сейчас живёт с новой женой в другом городе. Может ли он зарегистрировать новую жену у нас в кв. по причине того, что она ждёт ребёнка (не точно) и жить с нами
0
0
971

Удержание денег

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я преобрела квартиру, у прежних хозяев, самовольно на городской земле был построен гараж (у многих жителей квартир сараи), никаких документов на эти самовольные строения нет, сейчас ЖКХ планирует благоустройство двора и сказали сносить эти постройки (каждому свою, самостоятельно), кто не заберёт сам, то разберут работники службы ЖКХ, а потом все затраты включат в жировку за квартиру. Имеют ли право удержать деньги за то что на гражданине не числится, кроме как на словах?
Читать далее
0
0
68

Резидент или неризидент

1 ответ
05.07.2025
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, являюсь ли я -гражданин России с ВНЖ в Беларуси, резидентом РБ
0
0
1449

Сосед затопил квартиру из-за прорыва трубы — как взыскать ущерб за ремонт

1 ответ
12.08.2026
У соседей сверху прорвало трубу стиральной машины, вода залила мой потолок, стены и испортила ламинат. Соседи признают, что виноваты, но говорят, что денег на ремонт сейчас нет и предлагают подождать несколько месяцев. Как правильно зафиксировать ущерб и что делать, если они всё-таки откажутся платить?
Читать далее
0
0
11

Требование доплаты от застройщика в связи с ростом стоимости строительства

1 ответ
08.07.2026
Заключил договор долевого строительства с фиксированной ценой квартиры три года назад, но недавно застройщик прислал уведомление о необходимости доплатить значительную сумму, ссылаясь на «резкое удорожание строительных материалов» и общий рост себестоимости строительства. Обязан ли я соглашаться на подобную доплату, если в договоре изначально была указана твёрдая фиксированная цена?
Читать далее
0
0
19
Показать все