Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
48

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Мобильный оператор списал деньги за неподключённую платную подписку

1 ответ
13.06.2026
Обнаружил, что оператор мобильной связи ежемесячно списывает деньги за подписку на какой-то развлекательный сервис, который я никогда сознательно не подключал. Написал заявление на отключение, деньги перестали списываться, но за прошлые месяцы, когда подписка списывалась без моего ведома, компенсацию платить отказываются. Как вернуть уже списанные средства?
Читать далее
0
0
17

Брачный договор

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,если у мужа дочери есть неофициальные долги,как избежать ответственности по их погашению при заключении брачного договора?
0
0
103

Земельный участок

1 ответ
11.07.2025
Являюсь гражданином РФ, проживаю в Беларуси с видом на жительство. Хотели приобрести земельный участок через аукцион, но нам сказали, что участники продаются только в собственность. Мы имеем право приобретать только в аренду.Есть ли возможность и право изменения статуса интересующего нас участка? Если - да, то куда можно обратиться?
Читать далее
0
0
275

Выписка

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, В 2019 году мой муж взял кредит(находясь в браке со мной) на покупку дома, после совершения сделки недвижимость аформлено была на свекровь и через сделку дарения была подарена супругу. Преобреталось голые стены и без условий для жизни. В настоящее время созданы и намного улучшены условия проживания. В данный момент мы находимся в браке и у нас двое несовершеннолетних детей. В данной недвижимости прописана только я, дети и супруг прописаны у свекрови. Но проживаем в доме я, дети и муж. Сейчас действующий супруг хочет меня выписать для продажи дома. Имеет ли он основание для этого, так как я сдесь проживаю и оплачиваю коммунальные услуги. На расторжение брака заявление не подано.
Читать далее
0
0
102

Семейный споры

1 ответ
24.05.2025
Здравствуйте, живу с супругой в квартире купленной квартире по льготному кредиту, как многодетная семья, у нас один ребёнок общий а двое нет, квартира на супруге, при разводе квартира делится между супругами?
0
0
762

Усыновление

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, мой муж хочет усыновить моего сына. Отец в свидетельстве о рождении ребенка указан со слов матери, какие нужны для этого документы?
0
0
126

Фотограф требует деньги за использование фото, найденного в интернете

1 ответ
17.08.2026
Использовал на сайте компании фотографию, найденную через поисковик Google, без указания авторства, полагая, что раз она находится в свободном доступе в интернете, значит можно использовать. Теперь автор фотографии прислал претензию с требованием крупной компенсации за незаконное использование. Насколько правомерно такое требование, если фото было в открытом доступе?
Читать далее
0
0
8

Продали автомобиль с занижением стоимости в договоре — какие риски

1 ответ
28.08.2026
Покупатель настоял, чтобы в договоре купли-продажи автомобиля мы указали сумму значительно ниже реальной, которую я получил наличными, якобы для уменьшения его расходов на оформление. Теперь переживаю, не будет ли у меня проблем с налоговой или если он вдруг решит оспорить сделку и потребовать вернуть только официальную сумму.
Читать далее
0
0
46
Показать все