дата ответа: 13.12.2024
Если ваши права как потребителя нарушены:
Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.
Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.
Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.
Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.