Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Наследование имущества, приобретённого в незарегистрированном фактическом браке

1 ответ
03.07.2026
Проживал с сожительницей более пятнадцати лет в незарегистрированном браке, вели совместное хозяйство, вместе построили дом, но официально брак так и не зарегистрировали. После её смерти выяснилось, что её родственники претендуют на весь дом как единственные законные наследники, полностью игнорируя мой многолетний вклад в строительство и совместную жизнь. Есть ли у меня какие-либо права в такой ситуации?
Читать далее
0
0
14

Арестованный счета в банке

1 ответ
08.06.2025
Здравствуйте, искала подработку в интернете, делала переводы на сбер по номеру телефона, после трех дней, заподозрив что то не ладное, решила этим дальше не заниматься, через день карту сбер банка заблокировали, , \"заработок \"перед этим я перевела на зарплатную карту приор банка, 14.05 муж попросил скинуть ему 5 р, 25.05его зарплатная карта была заблокирована, в этот же день было написано заявление в милицию, я написала заявление 27.05, по карте сбер, 28.05мою зарплатную карту приор банка так же заблокировали, по трем картам говорят что все ведет минск но разные ровд, скажите куда идти, что делать, остались совсем без средств к существованию
Читать далее
0
0
321

Определение места жительства внука

1 ответ
05.09.2025
Невестка уехала с внуком к своим родителям в другой город , затем подала на развод. Во время видеозвонков обнаружилось, что они почти не живут в родительской квартире, где прописаны. Со слов невестки они находятся у её подруги (подруга вместе с мужем и ребенком снимают квартиру). Встречи с внуком проходят на нейтральной территории, например в парке. При предложении подъехать к ним и забрать, чтобы ехать вместе в парк, категорический отказ: подруга не хочет, чтобы мы знали адрес проживания. Нас волнует где проживает наш внук, в каких условиях и с кем. Мы не верим невестке, есть причины. Мы не верим, что у подруги. Но даже, если у неё, то тоже волнуемся. Внук во время видеозвонков с квартиры подруги напряжённый, прячется в шкаф, расстраивается, когда мама не даёт выйти из закрытой комнаты. А во время видеозвонков с квартиры родителей невестки радостный, все показывает, бегает по квартире. Внуку 2,5 года. Разве невестка имеет право скрывать адрес? Когда сын сказал, почему дома не живёте, невестка теперь говорит мы в гости ездим. Но бывали видеозвонки ежедневные утром (невестка ни в какую не хочет соглашаться на вечерние, мотивирует тем, что занята), и все они были из квартиры якобы подруги. Что нам делать?
Читать далее
0
0
226

Деятельность такси

1 ответ
05.09.2025
Я передал свой автомобиль в пользование автомобильному перевозчику такси(далее-перевозчик) по договору аренды. После расторжения договора аренды перевозчик не исключил сведения о моем автомобиле из реестра автомобильных перевозок в нерегулярном сообщении (далее-реестр) согласно указу #32 от 25.01.2024. 13.08.2025. перевозчик был исключен из реестра. По разъяснению транспортной инспекции согласно Указа #32 от 25.01.24 я не могу использовать свой автомобиль для работы в такси в течение 6 месяцев с даты исключения перевозчика из реестра. Вопрос 1.Могу ли я взыскать через суд с перевозчика средства, которые я заработал бы, работая в такси в течение 6 месяцев? Вопрос 2. Правильно ли разьяснили в транспортной инспекции о невозможности использования моего автомобиля в такси в течение 6месяцев с даты исключения перевозчика из реестра?
Читать далее
0
0
71
Показать все