Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Туристическое агенство

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, Туристическое агентство требует оплату штрафа 100% оплату тура. Поездка должна была быть на автобусе в Геленджик, по дороге лопнуло колесо и не удалось вовремя успеть на автобус. Туристическому агентству была произведена только оплата за тур услугу 250р, за автобус оплата должна была производится в автобусе водителю и по приезду при заселении в отеле. Мы ссылаемся на оплату их рассходов, а они утверждают что оплата до 100% за весь тур, правомерны ли их действия? И как быть в такой ситуации
Читать далее
0
0
42

Покупка электромобиль для граждан РФ проживающих и работающих в РБ

1 ответ
05.09.2025
Доброго дня. У меня жена россиянка (гражданство РФ). Но она долгое время, уже более 15 проживает в РБ, окончила ВУЗ, работает 13 лет, налоги платит. Зарегистрирована в Минске, в собственной квартире. Давно мечтает и хочет купить машину (электромобиль). Я прочитал, что вроде как по закону не может (точнее не может с льготами). В то же время в некоторых источниках пишут не про граждан РФ, а про граждан РФ проживающих именно на территории РФ, а она то живёт здесь. Вопрос: так всё-таки, учитывая все нюансы (проживание в РБ, работа, регистрация) может моя жена купить здесь электромобиль и поставить его не учёт или нет? Или никак? А то я не могу могу найти однозначности)) Заранее благодарю за разъяснения.
Читать далее
0
0
720

Разделение трудового отпуска

1 ответ
24.05.2025
Возможно ли разделение трудового отпуска на 3 части. Если да, то при каких условиях и чем регламентировано.
0
0
374

Раздел квартиры

1 ответ
02.11.2024
Здравствуйте! В браке с супругой приватизировали квартиру, приватизацию оформили на супругу. Я отказ от притизации не писал, вы исполком меня не вызывали, так как я в этой квартире не был прописан, какие мои права сейчас в этой квартире? Я считаю эту квартиру совместной собственностью. Прав я или нет.
Читать далее
0
0
358
Показать все