Как защитить свои права как потребителя?
Избранное

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта
13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Показать все

Продажа доли в наследственной квартире без согласия других наследников

1 ответ
19.07.2026
После смерти бабушки унаследовали квартиру втроём с двумя двоюродными братьями в равных долях, но я хочу продать свою треть, а братья категорически против продажи постороннему человеку и предлагают слишком низкую цену за выкуп моей доли самостоятельно. Могу ли я продать свою долю третьему лицу без согласия братьев?
Читать далее
0
0
13

Пропущен срок исковой давности по старому долгу — есть ли шансы взыскать

1 ответ
27.06.2026
Мне должны крупную сумму денег ещё с 2018 года по устной договорённости, подтверждённой перепиской в социальных сетях, но я долго откладывал обращение в суд из-за личных обстоятельств. Понимаю, что общий срок исковой давности три года давно прошёл. Есть ли вообще шанс взыскать этот долг сейчас или деньги можно считать безвозвратно потерянными?
Читать далее
0
0
8

Замена адвоката в процессе судебного разбирательства по семейному делу

1 ответ
08.07.2026
Наняла адвоката для ведения бракоразводного процесса и раздела имущества, но недовольна качеством его работы — постоянно опаздывает с подготовкой документов, плохо готовится к заседаниям. Могу ли я в середине уже начатого процесса отказаться от его услуг и нанять другого адвоката без негативных последствий для самого дела?
Читать далее
0
0
12

Контрагент настаивает на включении невыгодной штрафной санкции в договор

1 ответ
19.07.2026
Ведём переговоры о заключении крупного договора поставки, но контрагент настаивает на включении пункта о неустойке в 5% от суммы договора за каждый день просрочки поставки, что кажется нам чрезмерно жёстким условием. Обязаны ли мы соглашаться на такую формулировку, и есть ли способы её смягчить при сохранении общей договорённости?
Читать далее
0
0
6
Показать все