Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
25

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Прописка

1 ответ
06.07.2025
Могу ли я прописаться по другому адресу одна без детей?Дети с рождения зарегистрированы в доме своего отца,мы с ним развелись,но с недавнего времени живём вместе,сейчас я хочу прописаться по другому адресу,а мне отвечают,что куда я туда и дети. Почему так,если они с отцом?У меня много друзей у которых дети по разным адресам,и родители тоже. Почему нам не позволяют так?
Читать далее
0
0
53

Отказ в возбуждении уголовного дела по факту избиения

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте. 8 июня 2025 года во дворе собственной квартиры сосед избил моего мужа, нанёс удар кирпичом по голове, мне также нанёс 2 удара в область лица. 9 июня я набрала 102.К нам пришёл участковый инспектор: провел допрос. Спрашивал мужа об обстоятельствах избиения. Когда я пыталась сказать, что и мне были нанесены удары - мои слова проигнорировал. Мы обратились в травмопункт, в судебно- медицинскую экспертизу. Мужу травмотолог выписал больничный. По итогу расследования нам пришёл ответ об отказе возбуждения уголовного дела, т.тк. в его действиях нет состава преступления( с материалами хода расследования нас не ознакомили) Мои показания участковый проигнорировал. В какие инстанции мне следует обратиться, т.к. я считаю, что следствие было формальным, участковый просто замял это дело и подошёл к своим служебным обязанностям формально. Посоветуйте: как быть дальше, в какие инстанции обратиться на ненадлежащий, необъективный подход к расследованию.
Читать далее
0
0
38

Увольнение

1 ответ
11.04.2025
Здравствуйте.Хочу уволиться с работы,но наниматель не подписывает заявление. При приеме на работу в июле 2017 года была прописка в Витебской области,в декабре 2017 года прописка стала Минской. В марте 2025 года снова прописалась в Витебскую область. Заявление на увольнение написала за три недели до планируемой даты увольнения при этом приложила копию прописки и письмо с общежития (так как живу там 7 лет и там же была прописана) о выселении меня после моего увольнения.В заявлении сослалась на пункт коллективного договора,где прописано что наниматель обязан досрочно расторгнуть договор в связи со сменой места жительства.Правомерно ли поступает наниматель не увольняя меня?
Читать далее
0
0
64
Показать все