Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
45

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Ликвидация фирмы

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте подскажите пожалуйста руководитель уведомил о ликвидации фирмы и сказал можете искать работу Я нашла работу он не хочет увольнять срок уведомления заканчивается 30 сентября может ли он меня удерживать? На что я имею права
0
0
63

Срок действия контракта

1 ответ
05.07.2025
В моем контракте есть такая строчка \"... контракт заключён сроком на 2 (два) года с 22.08.2024г. по 20.08.2025 г.\" Так когда заканчивается действие контракта?
0
0
66

Коммуналка

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на мой вопрос, мой муж на днях вступает в наследство, почти 5 месяцев назад как умер его отец, мать умерла за 3 года до... Сестра мужа, требует деньги с него, мол за камуналку за квартиру, за эти 5 месяцев, что не стало отца(до этого платил отец) после его смерти платил брат, так как он там проживал. Обязан ли муж ей что то выплачивать, если не проживал в этой квартире и не пользовался комунальными услугами?
Читать далее
0
0
302

Дарственная на жильё

1 ответ
Добрый день. Вопрос по поводу переоформление жилья. Может ли свекр оформить дарственную на квартиру на двоих? Хочет оформить на сына, и невестку.
0
0
514

Медецинский спор

1 ответ
24.05.2025
Попал в больницу с переломом пятки, в результате халатности врачей было несколько операций, плюс не верный диагноз. В результате остался без каких либо средств для жизни. Кто может помочь? По месту обращаться безымянно
0
0
131

Изменение существенных условий труда

1 ответ
Может ли наниматель из 100 сотрудников, работающих на предприятии по одной професии и выполняющих совершенно одинаковые функции (для всех аналогичная рабочая инструкция), занятых на производстве одинаковой продукции для 30 сотрудников установить неполное рабочее время (4 часа) по причине снижения объемов производства продукции или это необходимо сделать для всех работников?
Читать далее
0
0
205

Ремонт в квартире, штробление для замены электропроводки

1 ответ
08.06.2025
Мы делаем ремонт в квартире. Меняем старую проводку на новую. Соседи утверждаю , что у них потрескался пол бетонный на полу на кухне и в коридоре. Все пошло буграми. У нас все замазано, проводка заменена. Через 2,5 месяца ремонта соседи вызвали ЖЭС ( общались все так, буд-то знают давно друг друга). Люди из ЖЭС пришли, не предоставили свои документы, но составили акт обследования, в котором указали, что на кухне сквозное отверстие образовалось (но плиты в доме по стояку все идут с отверстием на кухне по центру на месте светильника, плюс в коридоре разрушение напольного покрытия (бетон, плита) даже в тех местах, где не было штроблений. Соседка хочет, что бы мы замазали и выровняли ей дыры, пол и заменили линолеум (так как на данный момент лежит старый и если его поднимать, то он рассыпается и не ляжет обратно). Но мы не согласны, так как непонятно еще от чего у нее кривой пол стал в коридоре, откуда дыры, линолеум они не подняли посмотреть при осмотре, дом старый, ремонта у соседки не было. Возможно ли, что из-за вибрации от штробления пошли такие разрушения. Как реагировать на акт и на жалобу? Есть ли возможность оспорить ее? Есть ли вообще шанс, что это не от нашего ремонта и это можно доказать?
Читать далее
0
0
70
Показать все