Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
24

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

О возврате денежных средств за несостоявшийся отдых

1 ответ
11.07.2025
Скажите, пожалуйста, в течение скольких дней тур.фирма обязана вернуть ден.средства за тур, который не состоялся? По их версии якобы кто-то неправильно посчитал количество свободных мест в автобусе. Было оплачено 350 рублей(туристический сбор) и 20 рублей (мед.страховка)
0
0
25

Удержание денег

1 ответ
24.08.2025
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я преобрела квартиру, у прежних хозяев, самовольно на городской земле был построен гараж (у многих жителей квартир сараи), никаких документов на эти самовольные строения нет, сейчас ЖКХ планирует благоустройство двора и сказали сносить эти постройки (каждому свою, самостоятельно), кто не заберёт сам, то разберут работники службы ЖКХ, а потом все затраты включат в жировку за квартиру. Имеют ли право удержать деньги за то что на гражданине не числится, кроме как на словах?
Читать далее
0
0
15
Показать все