Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
48

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Спор с иностранным интернет-магазином о возврате бракованного товара

1 ответ
19.06.2026
Заказал технику через известный зарубежный интернет-магазин, товар пришёл с явным браком, но продавец, находящийся в другой стране, отказывается возвращать деньги, ссылаясь на свои внутренние правила магазина, которые сильно отличаются от белорусского законодательства о защите прав потребителей. Есть ли у меня реальные рычаги воздействия на иностранного продавца в такой ситуации?
Читать далее
0
0
19

Превышение должностных полномочий начальника ГАИ

нет ответов
08.05.2025
Добрый вечер. Суд вынес постановление о штрафе и после суда вернуть автомобиль. Штраф оплачен сразу. Но, когда хотела забрать автомобиль, приехал на стоянку начальник ГАИ и попросил осмотреть автомобиль,я .. ничего не подозревая, разрешила. Ему показалось,что вин код перебит и автомобиль не отдали. У меня Атлас Про Джили, куплен у официального дилера,я являюсь единственным владельцем. У меня был конфликт с этим начальником и я считаю,что это превышение должностных полномочий. На данный момент у меня нет ни машины,ни документов,ни ключей,ни протоколов осмотра,сказали, что мне позвонят, ждите. Правомочны ли действия органов милиции?
Читать далее
1
0
145

Сдача квартиры внаем юридическому лицу

1 ответ
05.07.2025
Здравствуйте Мы владеем квартирой 2 комн два хозяина лицевые счета раздельные Родственница хочет сдать жилье юридическому лицу для проживания работников и оплата будет производится безналом со счета организации , Она будет заключать договор, а мы нет . Не будет ли это нарушением закона по уплате нами налога на сдачу жилья ? Коммунальные будут оплачивать за всю квартиру.
Читать далее
0
0
386

Использование музыки без лицензии в видеороликах для соцсетей компании

1 ответ
06.07.2026
Наш маркетолог регулярно добавляет популярную фоновую музыку в рекламные видеоролики компании для социальных сетей, скачивая треки с различных сайтов бесплатно. Насколько это законно и какие риски мы несём как компания, если используемая музыка окажется защищённой авторским правом?
0
0
11
Показать все