Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
47

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Взыскать долг без расписки

1 ответ
27.07.2025
Здравствуйте, в прошлом году одолжила деньги знакой без расписки. Когда попросила вернуть долг, то получила ответ:денег нет, от возврата не отказываюсь.Обратилась в милицию, получила ответ, что дальнейшего разбирательства обращаться в суд. Боюсь подавать в суд, т.к. не уверена, что смогу доказать передачу денег, у меня нет расписки , а только переписки смс, где она не отрицает долга. Будет ли доказательством переписка только?
Читать далее
0
0
188

Проверка квартиры перед покупкой

1 ответ
24.05.2025
Добрый день. Я хочу купить квартиру в агрогородке, но еще не ездил её смотреть. Хотел узнать какие документы, данные спросить у продавца? Для того чтобы обратиться к вам для услуг, в частности проверки кв перед покупкой. Или можно сперва проверить квартиру прежде чем ехать смотреть? Может она и не стоит того. И лучше знать данные по ней, чтобы вести правильный диалог с продавцом. Если так то какие нужны даннные для обращения к вам по этой квартире, куда обратиться, и стоимость консультации? Спасибо.
Читать далее
0
0
228

Пособие

1 ответ
05.09.2025
Здравствуйте !! У меня удочеренная девочка ей 4.5 г. получаю пособие до 16 лет от отдела образования . Хотим съездить к родной тете в РФ на 4-5 мес . На это время мне надо отказаться от пособия ?
0
0
130

Как вернуть задаток по Соглашению об условиях совершения сделки

1 ответ
08.06.2025
Добрый день. Составлено соглашение об условиях совершения сделки на 3 месяца. Предмет соглашения-объект недвижимости. Покупатель (я) передала Продавцу задаток в размере эквивалентом 1000 долларов США. Через 5 дней заканчивается срок действия соглашения, но пока у нас нет нужной суммы для покупки квартиры (не продали свою недвижимость). Предлагаем Продавцу продлить срок соглашения, но он не соглашается. И хочет забрать задаток, т.к. именно мы за время действия соглашения не выкупили у него квартиру. Возможно ли забрать задаток свой в этой ситуации?
Читать далее
0
0
314
Показать все