Как защитить свои права как потребителя?

Как защитить свои права как потребителя?

1 ответ

Николай, Витебск

0
0
42

13.12.2024

Купил товар с браком, а магазин отказался возвращать деньги. Что делать?

Администрация сайта 13.12.2024
дата ответа: 13.12.2024

Если ваши права как потребителя нарушены:

Письменная претензия:
Направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Жалоба в органы:
Подайте жалобу в общество по защите прав потребителей.

Обратитесь в суд:
Если магазин отказывается исполнять ваши требования, подайте иск.

Юрист поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Похожие вопросы

Увольнение

1 ответ
24.05.2025
Заявление на увольнение подписано, расчет не дают, пока не освобожу дом. А как мне перевезти мебель и вещи без денег, в другой район? Что делать в этой ситуации?
0
0
43

ДТП

1 ответ
27.07.2025
Здравствуйте, попал в ДТП. На перекрестке в городе остановился для осуществления разворота (в том месте это не запрещено), пропустил движущийся поток машин и начал совершать маневр, до следующего движущего автомобиля не менее 150 метров. В этот момент с второстепенной дороги передо мной выехал автомобиль на поворот, преградив мне полосу въезда для завершения маневра. Мне пришлось прибегнуть к полной остановке транспортного средства для предотвращения ДТП. В этот момент в заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль, который также двигался по главной дороге во встречном направлении. Он не предпринял попытки экстренного торможения и не изменил траекторию движения чтобы избежать столкновения. Кроме того я предоставил запись с видео-регистратора на которой видно все описанные выше обстоятельства. Сотрудники ГАИ признали меня виновным в нарушение правил ПДД (глава 13 пункт 111), не приняв к рассмотрению все остальные обстоятельства. На видео видно, что автомобиль 100 метров до удара со мной преодолел за 4 секунды, из чего можно сделать вывод что скорость его движения составляла 90 км/час при допустимой в городе 60 км/час. В ходе разбирательств выяснилось что на автомобиле нету техосмотра, соответственно он не имел права участвовать в дорожном движении. Сотрудники ГАИ не запросили видео с городских камер, для определения всех обстоятельств дела, не замеряли тормозной путь из-за сильного дождя, а признали меня виновным. Нарушение остальных водителей не рассматривались как причинно-следственная связь. Водителя выехавшего с второстепенной на главную не устанавливали. Водителю без техосмотра который врезался в меня даже не выписали штраф. Подскажите пожалуйста на сколько это все правомерно и кто все-таки виноват?
Читать далее
0
0
205

Доверенность

1 ответ
08.06.2025
Добрый день. У меня с сестрой есть квартира(она собственник, прописаны оба), сейчас она находится в другой стране и прилетит только зимой. Мы хотим продать квартиру чтобы купить в другом городе(и прописать себя и сестру). Возможно ли дистанционно сделать доверенность, чтобы я мог заниматься этим вопросом ?
Читать далее
0
0
89
Показать все