Масальская Татьяна Владимировна - Yur-24by

Вопросы и ответы

Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию:
По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружения существенного недостатка товара;
нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара.

Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?

Перейти к ответу

Сложилась тупиковая ситуация на работе.
Я работаю кассиром в банке в Минске. Совершила ошибку 8.04.2025 года при валютно-обменой операции: вместо снятия с карты клиента пополнила 1.198,90 бел.руб и плюс провела продажу 380 $ на эту сумму. В итоге у меня задвоилась операция, и образовалась недостача в размере 2.397,80 руб. Узнав телефон клиента, я позвонила с рабочего телефона, и попросила приехать исправить ошибку. Он сказал, что приедет завтра. Но через какое-то время снял все деньги со своей карты. Служба безопасности его вызвонила через брата. Он пришёл, сдал 380 $ и внёс 1.174,20 в счёт недостачи. И больше не приходил, хоть и много раз писал на рабочий телефон ЗУО, что явится.
31 мая я написала заявление в УВД, чтобы помогли его найти. Милиционер позвонил 2.06.2025 и спросил может ли наше отделение выдать выписку с его счёта. УО ответила, что это через службу безопасности. Я через несколько дней связалась с этим милиционером, (поскольку было давление со стороны Управляющей отделением) выяснилось, что они продлили дело из-за запроса на выписку прокурора почти сразу после его звонка, но на сегоднчшний день 19.06.25 запрос в банк так и не поступил.
Я написала заявление на увольнение 24.05.25. Управляющая уговорила поставить дату увольнения 30.06.25, чтобы точно к этому времени найти человека на моё место, поскольку у нас ещё один кассир уходит на другое место работы по распределению после учёбы, а второй переходит работать специалистом. На их места были найдены и обучаются люди, на моё место так никого и не нашли.
Плюс из-за этой непогашенной недостачи в 1.223,60 очень сильное давление от Управляющей отделения, каждый день на рабочей почте, что она не может подписать увольнение, поскольку я материально ответственная, и если я не погашу эту сумму до 24.06, то продолжу работать дальше.
Не знаю, что мне делать в этой ситуации! Контракт у меня заключён до 3.01.2026 г., но из- за облучения ультрофиалетом я несколько раз не видела суммы, которые мне дают клиенты, совершав ошибки, и УО и ЗУО это отметили при просмотре камеры. Плюс ещё появились проблемы со здоровьем, в том числе и с сердцем. Единственное, что я предполагаю — это с 1.07.25 лечь на операцию, получить больничный, а на оставшиеся дни написать за свой счёт. И за это время наверное, надо будет писать в прокуратуру, чтобы они проконтролировали работу милицию по моему заявлению. А клиент оказался ранее судимый за распространение наркотиков и психотропных веществ.

Перейти к ответу

Я купил телефон в кредит, но передумал. Можно ли отменить кредитный договор?

Перейти к ответу

Согласно новому законодательству владельцы частных домов должны облагораживать придомовые территории. Вопрос: если за домом почти сразу после забора начинается болото, относится ли оно к придомовой территории и должна ли я его облагораживать?
И вообще кто должен следить за болотом? Коммунальные службы или обычные люди?

Перейти к ответу

Произошло небольшое ДТП, никто не пострадал, ущерб минимальный. Не хочется тратить время на ожидание ГАИ. Можно ли оформить такое ДТП без вызова сотрудников ГАИ, и какие документы для этого нужны?

Перейти к ответу

Невестка уехала с внуком к своим родителям в другой город , затем подала на развод.
Во время видеозвонков обнаружилось, что они почти не живут в родительской квартире, где прописаны. Со слов невестки они находятся у её подруги (подруга вместе с мужем и ребенком снимают квартиру). Встречи с внуком проходят на нейтральной территории, например в парке. При предложении подъехать к ним и забрать, чтобы ехать вместе в парк, категорический отказ: подруга не хочет, чтобы мы знали адрес проживания.
Нас волнует где проживает наш внук, в каких условиях и с кем. Мы не верим невестке, есть причины. Мы не верим, что у подруги. Но даже, если у неё, то тоже волнуемся.
Внук во время видеозвонков с квартиры подруги напряжённый, прячется в шкаф, расстраивается, когда мама не даёт выйти из закрытой комнаты. А во время видеозвонков с квартиры родителей невестки радостный, все показывает, бегает по квартире. Внуку 2,5 года.
Разве невестка имеет право скрывать адрес? Когда сын сказал, почему дома не живёте, невестка теперь говорит мы в гости ездим. Но бывали видеозвонки ежедневные утром (невестка ни в какую не хочет соглашаться на вечерние, мотивирует тем, что занята), и все они были из квартиры якобы подруги.
Что нам делать?

Перейти к ответу

У нас Постоянный Вид на жительство в Беларуси,
При получении Вида в миграционной запросили от куда доходы планируются …. Ответили и доказали что сдаём недвижимость в Латвии, а сегодня были в миграционной и там сказали что законы поменялись и мы с женой обязанным устроится на работу , в интернете никакой информации найти не можем к сожалению

Перейти к ответу

Участие в суде 1 ответ

1 ответ
0
0
43
20.06.2025

Здравствуйте, подскажите, позвонили из суда, сказали что надо участвовать в суде в качестве третьего лица по делу о взыскании денег с ответчика. Скажите, как понять третье лицо? И не грозит ли мне это чем-нибудь?

Перейти к ответу