Вопросы и ответы
Здравствуйте, мною была приобретена карта памяти на торговой площадке вайлдберриз. Через полтора месяца, после сбоя работы карты, с неё пропали важные фотографии с рабочими и личными моментами. Через 2 недели ситуация повторилась и я оформила возврат товара через личный кабинет. В возврате мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия сложнотехнического товара 30 дней с момента покупки. Но я нашла информацию:
По истечении указанного 30 дневного срока требования потребителя о замене недоброкачественного технически сложного товара товаром надлежащего качества, а также о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружения существенного недостатка товара;
нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара.
Продавец отказывает в возврате бракованного товара. Прав ли он?
Сложилась тупиковая ситуация на работе.
Я работаю кассиром в банке в Минске. Совершила ошибку 8.04.2025 года при валютно-обменой операции: вместо снятия с карты клиента пополнила 1.198,90 бел.руб и плюс провела продажу 380 $ на эту сумму. В итоге у меня задвоилась операция, и образовалась недостача в размере 2.397,80 руб. Узнав телефон клиента, я позвонила с рабочего телефона, и попросила приехать исправить ошибку. Он сказал, что приедет завтра. Но через какое-то время снял все деньги со своей карты. Служба безопасности его вызвонила через брата. Он пришёл, сдал 380 $ и внёс 1.174,20 в счёт недостачи. И больше не приходил, хоть и много раз писал на рабочий телефон ЗУО, что явится.
31 мая я написала заявление в УВД, чтобы помогли его найти. Милиционер позвонил 2.06.2025 и спросил может ли наше отделение выдать выписку с его счёта. УО ответила, что это через службу безопасности. Я через несколько дней связалась с этим милиционером, (поскольку было давление со стороны Управляющей отделением) выяснилось, что они продлили дело из-за запроса на выписку прокурора почти сразу после его звонка, но на сегоднчшний день 19.06.25 запрос в банк так и не поступил.
Я написала заявление на увольнение 24.05.25. Управляющая уговорила поставить дату увольнения 30.06.25, чтобы точно к этому времени найти человека на моё место, поскольку у нас ещё один кассир уходит на другое место работы по распределению после учёбы, а второй переходит работать специалистом. На их места были найдены и обучаются люди, на моё место так никого и не нашли.
Плюс из-за этой непогашенной недостачи в 1.223,60 очень сильное давление от Управляющей отделения, каждый день на рабочей почте, что она не может подписать увольнение, поскольку я материально ответственная, и если я не погашу эту сумму до 24.06, то продолжу работать дальше.
Не знаю, что мне делать в этой ситуации! Контракт у меня заключён до 3.01.2026 г., но из- за облучения ультрофиалетом я несколько раз не видела суммы, которые мне дают клиенты, совершав ошибки, и УО и ЗУО это отметили при просмотре камеры. Плюс ещё появились проблемы со здоровьем, в том числе и с сердцем. Единственное, что я предполагаю — это с 1.07.25 лечь на операцию, получить больничный, а на оставшиеся дни написать за свой счёт. И за это время наверное, надо будет писать в прокуратуру, чтобы они проконтролировали работу милицию по моему заявлению. А клиент оказался ранее судимый за распространение наркотиков и психотропных веществ.
Я купил телефон в кредит, но передумал. Можно ли отменить кредитный договор?
Согласно новому законодательству владельцы частных домов должны облагораживать придомовые территории. Вопрос: если за домом почти сразу после забора начинается болото, относится ли оно к придомовой территории и должна ли я его облагораживать?
И вообще кто должен следить за болотом? Коммунальные службы или обычные люди?
Произошло небольшое ДТП, никто не пострадал, ущерб минимальный. Не хочется тратить время на ожидание ГАИ. Можно ли оформить такое ДТП без вызова сотрудников ГАИ, и какие документы для этого нужны?
Невестка уехала с внуком к своим родителям в другой город , затем подала на развод.
Во время видеозвонков обнаружилось, что они почти не живут в родительской квартире, где прописаны. Со слов невестки они находятся у её подруги (подруга вместе с мужем и ребенком снимают квартиру). Встречи с внуком проходят на нейтральной территории, например в парке. При предложении подъехать к ним и забрать, чтобы ехать вместе в парк, категорический отказ: подруга не хочет, чтобы мы знали адрес проживания.
Нас волнует где проживает наш внук, в каких условиях и с кем. Мы не верим невестке, есть причины. Мы не верим, что у подруги. Но даже, если у неё, то тоже волнуемся.
Внук во время видеозвонков с квартиры подруги напряжённый, прячется в шкаф, расстраивается, когда мама не даёт выйти из закрытой комнаты. А во время видеозвонков с квартиры родителей невестки радостный, все показывает, бегает по квартире. Внуку 2,5 года.
Разве невестка имеет право скрывать адрес? Когда сын сказал, почему дома не живёте, невестка теперь говорит мы в гости ездим. Но бывали видеозвонки ежедневные утром (невестка ни в какую не хочет соглашаться на вечерние, мотивирует тем, что занята), и все они были из квартиры якобы подруги.
Что нам делать?
У нас Постоянный Вид на жительство в Беларуси,
При получении Вида в миграционной запросили от куда доходы планируются …. Ответили и доказали что сдаём недвижимость в Латвии, а сегодня были в миграционной и там сказали что законы поменялись и мы с женой обязанным устроится на работу , в интернете никакой информации найти не можем к сожалению
Здравствуйте, подскажите, позвонили из суда, сказали что надо участвовать в суде в качестве третьего лица по делу о взыскании денег с ответчика. Скажите, как понять третье лицо? И не грозит ли мне это чем-нибудь?

