Не отдают деньги

Добрый день, Григорий Сергеевич.

В вашей ситуации существует несколько важных аспектов, на которые стоит обратить внимание. Давайте разберемся поэтапно.

1. Неисполнение обязательств фирмой "Perekladcom"
Вы оплатили услугу, которая не была выполнена в срок. Более того, вам сообщили, что выполнение услуги можно было бы осуществить вами самостоятельно, что подтверждает невыполнение условий договора.

2. Правовые основания для возврата денег
Согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, если сторона не исполнила свои обязательства в срок (или не исполнила их вообще), то клиент имеет право на возврат уплаченной суммы и, при необходимости, на возмещение убытков.

Поскольку прошло уже 70 дней и по состоянию на сегодняшний день услуги не предоставлены, а действия фирмы явно свидетельствуют о неисполнении обязательств, то у вас есть все основания для подачи иска в суд.

3. Что делать до подачи иска?
Прежде чем обращаться в суд, рекомендую предпринять следующие шаги:

Написать официальную претензию фирме с требованием вернуть деньги в течение 7 рабочих дней. В письме укажите:

суть обращения (неисполнение обязательств),

точную сумму (625 рублей),

требование о возврате средств и возможные последствия (судебное разбирательство).

Письмо отправьте регистрированным почтовым отправлением или вручите в руки с подписью получателя для фиксации.

Если на претензию не будет ответа, переходите к следующему этапу — подаче иска.

4. Подготовка и подача иска в суд
В случае, если в ответ на претензию фирма не выполнит ваше требование, можно подавать иск в суд о взыскании неустойки за неисполнение договора и возврате денежных средств.

Юрисдикция: В суд можно подавать в соответствии с местом нахождения ответчика — если фирма зарегистрирована в другом городе, возможно подать иск по месту вашего проживания.

Неустойка: Можно дополнительно требовать возмещения убытков, которые вы понесли из-за несвоевременной предоставленной услуги (например, из-за пропавшей визы).

5. Шансы на успешное решение дела
Судебная практика по таким делам, как правило, встанет на вашу сторону, если вы сможете доказать:

факт договора (чек, переписка с фирмой, подтверждение оплаты);

факт неисполнения обязательств фирмой (сроки, отсутствие услуги);

отсутствие добровольного возврата денег (несмотря на заявление).

Вывод:
У вас есть законные основания для подачи иска. Фирма не исполнила свои обязательства в срок, а отказ в возврате денег длится уже 70 дней. Подача иска в суд — это правильное решение, так как они явно нарушили условия договора.