дата ответа: 29.08.2026
Сокрытие продавцом информации о существенных недостатках товара, в том числе о фактическом участии автомобиля в дорожно-транспортном происшествии, является грубым нарушением прав потребителя, предусмотренных Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Согласно статье 7 указанного закона, потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре, включая сведения о недостатках, в том числе не оговорённых продавцом при заключении договора, а согласно статье 20, при обнаружении существенного недостатка товара потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы. Скрытые следы серьёзного ремонта кузова после ДТП, не раскрытые продавцом при продаже подержанного автомобиля, представленного как небитый, представляют собой именно такой существенный недостаток, поскольку он влияет на безопасность эксплуатации транспортного средства и его реальную рыночную стоимость, а покупатель, зная о нём, вероятно, отказался бы от покупки или потребовал бы значительно более низкую цену. Первый практический шаг — получить письменное заключение независимой автотехнической экспертизы, подтверждающее факт и характер ремонта после ДТП, а также, по возможности, примерный период проведения такого ремонта, чтобы установить, что повреждения возникли до продажи вам автомобиля, а не после. Далее необходимо направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств либо соразмерном уменьшении цены, приложив заключение экспертизы. Если автосалон отказывается от добровольного урегулирования, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд по месту нахождения продавца или своего жительства согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», при этом потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины согласно статье 46 указанного закона, что существенно упрощает судебную защиту.