Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в Беларуси

Мошенничество — одно из самых распространённых преступлений в Беларуси. В 2023 году, по данным МВД, было зарегистрировано более 22 000 случаев мошенничества, из них свыше 12 000 — с использованием информационных технологий. Это почти на 30% больше, чем в 2022 году.
Жертвами становятся люди всех возрастов — от пенсионеров до предпринимателей. В этой статье мы разберём, что делать, если вы столкнулись с мошенничеством, как защищает вас закон Республики Беларусь и куда обращаться, чтобы вернуть деньги и привлечь виновных к ответственности.
1. Что считается мошенничеством в Беларуси
Согласно статье 209 Уголовного кодекса Республики Беларусь:
Мошенничество — это хищение имущества или приобретение права на имущество путём обмана либо злоупотребления доверием.
Мошенничество может быть:
-
простым (например, обман при продаже товара);
-
в крупном размере (ущерб свыше 250 базовых величин);
-
совершённым группой лиц;
-
с использованием электронных средств, соцсетей, фальшивых документов и др.
Наказание может составлять от штрафа до 10 лет лишения свободы (ст. 209 УК РБ).
2. Наиболее распространённые схемы обмана в Беларуси
| Схема | Пример |
|---|---|
| Лжебанки / сотрудники службы безопасности | Звонок с просьбой «верифицировать платёж» — крадут данные карты |
| Продажа товаров без доставки | Авито, Kufar, Telegram — оплата и исчезновение продавца |
| Поддельные кредиты | Использование чужих данных для получения займа |
| Фейковые инвестиции | Обещание 20–30% дохода в месяц — сайт пропадает через 2 дня |
| Мошенники в мессенджерах | Переписка от имени родственника с просьбой перевести деньги |
| Телефонные лотереи | «Вы выиграли айфон/машину, нужно оплатить доставку» |
| Мошенничество с недвижимостью | Поддельные договора аренды, двойные задатки |
3. Пошаговая инструкция: что делать, если вы стали жертвой
Шаг 1. Зафиксируйте доказательства
Соберите всё, что может подтвердить факт обмана:
-
Скриншоты переписок, реквизитов, сайтов
-
Чеки, выписки, квитанции
-
Аудио- и видеозаписи (если есть)
Не удаляйте сообщения, даже если мошенник требует «стереть всё».
Шаг 2. Срочно обратитесь в милицию
Вы можете подать заявление:
-
лично в ближайшее отделение милиции;
-
или онлайн через портал обращений граждан: portal.gov.by
В заявлении укажите:
-
свои ФИО и контактные данные;
-
дату, время и способ, как вы пострадали;
-
сумму ущерба;
-
все известные данные о преступнике;
-
приложите доказательства (скрины, переводы, ссылки и пр.).
После подачи вам обязаны выдать талон-уведомление о принятии заявления.
Шаг 3. Обратитесь в банк
Если перевод был сделан с карты:
-
Позвоните в свой банк — попросите заблокировать карту и приостановить перевод, если это ещё возможно.
-
Подайте официальную претензию и требуйте начать процедуру возврата средств (chargeback — для карт Visa/MasterCard).
Совет: чем быстрее вы сообщите в банк — тем выше шанс заморозить средства на стороне мошенника.
Шаг 4. Сообщите в Департамент киберпреступности МВД
Это подразделение занимается именно кибер-мошенничеством:
-
Email: uvk@mvd.gov.by
-
Телефон доверия МВД: +375 (17) 218-72-22
Также можно обратиться через официальный сайт: https://mvd.gov.by
Шаг 5. Обратитесь к юристу
Если ущерб значительный (более 1000 BYN) — имеет смысл:
-
Подать гражданский иск о возмещении ущерба;
-
Стать гражданским истцом в рамках уголовного дела.
Юрист поможет грамотно составить иск и представит ваши интересы в суде.
4. Можно ли вернуть деньги?
Вернуть деньги возможно, если:
-
мошенник будет найден и задержан;
-
активы (счета, карты, криптокошельки) будут заморожены;
-
вы обратились своевременно — до вывода денег.
Chargeback — процедура возврата средств через банк — применяется, если вы платили:
-
картой Visa/MasterCard;
-
онлайн и можете доказать факт обмана.
5. Ответственность по закону (статья 209 УК РБ)
| Ситуация | Наказание |
|---|---|
| Простое мошенничество | До 3 лет ограничения свободы |
| Повторное или с ущербом от 250 БВ | До 5 лет лишения свободы |
| В крупном или особо крупном размере | До 10 лет лишения свободы |
| Группа лиц, IT-мошенничество | Усиленное наказание + конфискация |
Важно: мошенничество не амнистируется, и судимость сохраняется.
6. Частые ошибки пострадавших
-
Надеются «договориться» с мошенником
-
Не подают заявление, считая, что «не найдут»
-
Поздно обращаются в банк — деньги уже выведены
-
Удаляют переписки и удаляют аккаунты
7. Как защититься в будущем
-
Никогда не переводите деньги незнакомцам, особенно на личные карты
-
Проверяйте URL сайта, наличие HTTPS и юридических реквизитов
-
Не сообщайте CVV-коды, SMS-пароли и PIN-коды
-
Устанавливайте двухфакторную авторизацию
-
Настройте лимиты на онлайн-платежи и уведомления по СМС
8. Куда обращаться за помощью
| Организация | Функции | Контакты |
|---|---|---|
| МВД РБ | Принятие заявлений, расследование | https://mvd.gov.by |
| Департамент по киберпреступности | Мошенничество в интернете | uvk@mvd.gov.by, +375 (17) 218-72-22 |
| Ваш банк | Chargeback, заморозка перевода | Контакты указаны на банковской карте |
| Юристы РБ | Помощь с иском, суд, переговоры | можно найти на yur.by |
Заключение
Если вы стали жертвой мошенничества — не молчите и не откладывайте. Каждый день промедления снижает шансы вернуть средства и привлечь преступника к ответственности. Милиция, банк, киберполиция и юристы — это ваши союзники в этой ситуации.
Полезная информация
Как защитить бизнес от мошенничества: юридические инструменты
В стремительно меняющемся мире бизнеса, где каждая сделка несет в себе не только потенциал роста, но и определенные риски, способность предвидеть и предотвращать угрозы становится критически важной. Особенно это касается такого явления, как мошенничество. Ни один предприниматель в Беларуси не застрахован от столкновения с недобросовестными партнерами, фиктивными сделками или внутренними злоупотреблениями. Именно поэтому своевременная и […]
Риски мошенничества в бизнесе и их минимизация
В мире бизнеса, где каждый день открываются новые возможности и преодолеваются вызовы, существует невидимый, но крайне опасный враг — мошенничество. Оно подстерегает там, где его меньше всего ожидают: в, казалось бы, надежных партнерских отношениях, среди собственных сотрудников или даже за ширмой современных технологий. Для предпринимателей Беларуси осознание и понимание **рисков мошенничества в бизнесе и их […]
Уголовное право в Беларуси-2025: реформы и новые акценты
Вступление Уголовное право — это фундаментальная часть правовой системы, определяющая, какие деяния признаются преступлениями и какие наказания назначаются за их совершение. В 2024–2025 гг. в Уголовный кодекс (УК РБ) и Уголовно-процессуальный кодекс (УПК РБ) были внесены значительные изменения. Главные направления реформ: гуманизация наказаний за малозначительные преступления, ужесточение борьбы с коррупцией и киберпреступлениями, расширение применения альтернативных […]
Как привлечь к ответственности за клевету: руководство для граждан Беларуси
Клевета — это распространение заведомо ложной информации, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию человека. В Республике Беларусь клевета регулируется законодательством, и за неё предусмотрена административная и уголовная ответственность. В этой статье мы расскажем, как защитить свои права, собрать доказательства и привлечь виновного к ответственности. Что такое клевета? Согласно законодательству Беларуси, клевета — это заведомо […]
Как вести себя, если вас вызвали в полицию: советы для граждан Беларуси
Ситуация, когда вас вызывают в полицию, может быть стрессовой и пугающей. Однако знание своих прав и понимание законных процедур помогут вам чувствовать себя увереннее. В этой статье мы расскажем, как вести себя при вызове в полицию в Беларуси, чтобы избежать ошибок и защитить свои интересы. Почему вас могут вызвать в полицию? Существует несколько причин, по […]
Правила участия в госзакупках: что важно знать юрлицам
Государственные закупки в Республике Беларусь – это не просто еще один канал продаж, а стратегическая возможность для развития вашего бизнеса. Это стабильный поток заказов, доступ к крупным проектам и шанс укрепить позиции на рынке. Однако, чтобы эффективно использовать этот потенциал, юридическим лицам необходимо четко понимать действующие **правила участия в госзакупках**. Система государственных закупок регулируется обширным […]
КоАП-2025 в Беларуси: какие штрафы выросли и как защитить свои права
Вступление С 1 июля 2025 года в Беларуси вступил в силу Закон Республики Беларусь № 91-З от 12.07.2025 «О внесении изменений в Кодекс об административных правонарушениях и Процессуально-исполнительный кодекс об административных правонарушениях». Это самая крупная поправка с момента принятия обновлённого КоАП в 2021 году. Основная цель реформы — упростить порядок привлечения к ответственности за мелкие […]
Медицинские ошибки: как получить компенсацию и защитить права
Доверие к врачам – это основа нашего спокойствия, когда речь заходит о здоровье. Мы приходим в поликлинику или больницу, надеясь на помощь, профессионализм и заботу. И чаще всего так и происходит. Но что, если эта система дает сбой? Что, если ошибка специалиста, казалось бы, призванного спасать, приводит к серьезным последствиям, ухудшению состояния или даже трагедии? […]
Оптимизация налогов: как снизить риски для бизнеса
Для каждого предпринимателя в Беларуси, будь то владелец малого бизнеса или руководитель крупной компании, налоги — это не просто неизбежная статья расходов, а один из ключевых факторов, влияющих на прибыльность и устойчивость предприятия. Искусство грамотной налоговой стратегии заключается не в уклонении от уплаты налогов, а в законной оптимизации налогов, которая позволяет минимизировать финансовую нагрузку и […]
Защита интеллектуальной собственности: охрана прав и регистрация
В мире современного бизнеса, где идеи и инновации ценятся на вес золота, ваш самый ценный актив — это нередко то, что нельзя потрогать: ваш уникальный бренд, ваша технология, ваш креативный продукт. Представьте, что вы годами вкладывали силы, время и деньги в создание чего-то уникального, а затем это беззастенчиво скопировали конкуренты. Именно для предотвращения таких ситуаций […]
Правила заключения договоров с иностранными компаниями
В современном мире границы для бизнеса стираются, и все больше белорусских предпринимателей и юридических лиц стремятся выйти на международный рынок. Работа с иностранными партнерами открывает новые перспективы, но одновременно несет в себе и серьезные риски, если не уделить должного внимания юридической стороне вопроса. Заключение договоров с иностранными компаниями – это не просто подписание документа. Это […]
Семейное право в Беларуси-2025: брак, развод и новые правила
Вступление Семейное право в Беларуси — одна из самых живых и постоянно развивающихся отраслей. Оно регулирует заключение и расторжение брака, вопросы алиментов, усыновления, опеки, имущественные и личные отношения супругов и детей. В 2024–2025 гг. в Кодекс о браке и семье (КоБС РБ) и связанные законы внесены изменения. Главные акценты: упрощение процедур развода, новые механизмы взыскания […]