Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в Беларуси
Мошенничество — одно из самых распространённых преступлений в Беларуси. В 2023 году, по данным МВД, было зарегистрировано более 22 000 случаев мошенничества, из них свыше 12 000 — с использованием информационных технологий. Это почти на 30% больше, чем в 2022 году.
Жертвами становятся люди всех возрастов — от пенсионеров до предпринимателей. В этой статье мы разберём, что делать, если вы столкнулись с мошенничеством, как защищает вас закон Республики Беларусь и куда обращаться, чтобы вернуть деньги и привлечь виновных к ответственности.
1. Что считается мошенничеством в Беларуси
Согласно статье 209 Уголовного кодекса Республики Беларусь:
Мошенничество — это хищение имущества или приобретение права на имущество путём обмана либо злоупотребления доверием.
Мошенничество может быть:
-
простым (например, обман при продаже товара);
-
в крупном размере (ущерб свыше 250 базовых величин);
-
совершённым группой лиц;
-
с использованием электронных средств, соцсетей, фальшивых документов и др.
Наказание может составлять от штрафа до 10 лет лишения свободы (ст. 209 УК РБ).
2. Наиболее распространённые схемы обмана в Беларуси
| Схема | Пример |
|---|---|
| Лжебанки / сотрудники службы безопасности | Звонок с просьбой «верифицировать платёж» — крадут данные карты |
| Продажа товаров без доставки | Авито, Kufar, Telegram — оплата и исчезновение продавца |
| Поддельные кредиты | Использование чужих данных для получения займа |
| Фейковые инвестиции | Обещание 20–30% дохода в месяц — сайт пропадает через 2 дня |
| Мошенники в мессенджерах | Переписка от имени родственника с просьбой перевести деньги |
| Телефонные лотереи | «Вы выиграли айфон/машину, нужно оплатить доставку» |
| Мошенничество с недвижимостью | Поддельные договора аренды, двойные задатки |
3. Пошаговая инструкция: что делать, если вы стали жертвой
Шаг 1. Зафиксируйте доказательства
Соберите всё, что может подтвердить факт обмана:
-
Скриншоты переписок, реквизитов, сайтов
-
Чеки, выписки, квитанции
-
Аудио- и видеозаписи (если есть)
Не удаляйте сообщения, даже если мошенник требует «стереть всё».
Шаг 2. Срочно обратитесь в милицию
Вы можете подать заявление:
-
лично в ближайшее отделение милиции;
-
или онлайн через портал обращений граждан: portal.gov.by
В заявлении укажите:
-
свои ФИО и контактные данные;
-
дату, время и способ, как вы пострадали;
-
сумму ущерба;
-
все известные данные о преступнике;
-
приложите доказательства (скрины, переводы, ссылки и пр.).
После подачи вам обязаны выдать талон-уведомление о принятии заявления.
Шаг 3. Обратитесь в банк
Если перевод был сделан с карты:
-
Позвоните в свой банк — попросите заблокировать карту и приостановить перевод, если это ещё возможно.
-
Подайте официальную претензию и требуйте начать процедуру возврата средств (chargeback — для карт Visa/MasterCard).
Совет: чем быстрее вы сообщите в банк — тем выше шанс заморозить средства на стороне мошенника.
Шаг 4. Сообщите в Департамент киберпреступности МВД
Это подразделение занимается именно кибер-мошенничеством:
-
Email: uvk@mvd.gov.by
-
Телефон доверия МВД: +375 (17) 218-72-22
Также можно обратиться через официальный сайт: https://mvd.gov.by
Шаг 5. Обратитесь к юристу
Если ущерб значительный (более 1000 BYN) — имеет смысл:
-
Подать гражданский иск о возмещении ущерба;
-
Стать гражданским истцом в рамках уголовного дела.
Юрист поможет грамотно составить иск и представит ваши интересы в суде.
4. Можно ли вернуть деньги?
Вернуть деньги возможно, если:
-
мошенник будет найден и задержан;
-
активы (счета, карты, криптокошельки) будут заморожены;
-
вы обратились своевременно — до вывода денег.
Chargeback — процедура возврата средств через банк — применяется, если вы платили:
-
картой Visa/MasterCard;
-
онлайн и можете доказать факт обмана.
5. Ответственность по закону (статья 209 УК РБ)
| Ситуация | Наказание |
|---|---|
| Простое мошенничество | До 3 лет ограничения свободы |
| Повторное или с ущербом от 250 БВ | До 5 лет лишения свободы |
| В крупном или особо крупном размере | До 10 лет лишения свободы |
| Группа лиц, IT-мошенничество | Усиленное наказание + конфискация |
Важно: мошенничество не амнистируется, и судимость сохраняется.
6. Частые ошибки пострадавших
-
Надеются «договориться» с мошенником
-
Не подают заявление, считая, что «не найдут»
-
Поздно обращаются в банк — деньги уже выведены
-
Удаляют переписки и удаляют аккаунты
7. Как защититься в будущем
-
Никогда не переводите деньги незнакомцам, особенно на личные карты
-
Проверяйте URL сайта, наличие HTTPS и юридических реквизитов
-
Не сообщайте CVV-коды, SMS-пароли и PIN-коды
-
Устанавливайте двухфакторную авторизацию
-
Настройте лимиты на онлайн-платежи и уведомления по СМС
8. Куда обращаться за помощью
| Организация | Функции | Контакты |
|---|---|---|
| МВД РБ | Принятие заявлений, расследование | https://mvd.gov.by |
| Департамент по киберпреступности | Мошенничество в интернете | uvk@mvd.gov.by, +375 (17) 218-72-22 |
| Ваш банк | Chargeback, заморозка перевода | Контакты указаны на банковской карте |
| Юристы РБ | Помощь с иском, суд, переговоры | можно найти на yur.by |
Заключение
Если вы стали жертвой мошенничества — не молчите и не откладывайте. Каждый день промедления снижает шансы вернуть средства и привлечь преступника к ответственности. Милиция, банк, киберполиция и юристы — это ваши союзники в этой ситуации.
Полезная информация

Уголовное право в Беларуси-2025: реформы и новые акценты
Вступление Уголовное право — это фундаментальная часть правовой системы, определяющая, какие деяния признаются преступлениями и какие наказания назначаются за их совершение. В 2024–2025 гг. в Уголовный кодекс (УК РБ) и Уголовно-процессуальный кодекс (УПК РБ) были внесены значительные изменения. Главные направления реформ: гуманизация наказаний за малозначительные преступления, ужесточение борьбы с коррупцией и киберпреступлениями, расширение применения альтернативных […]

Как привлечь к ответственности за клевету: руководство для граждан Беларуси
Клевета — это распространение заведомо ложной информации, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию человека. В Республике Беларусь клевета регулируется законодательством, и за неё предусмотрена административная и уголовная ответственность. В этой статье мы расскажем, как защитить свои права, собрать доказательства и привлечь виновного к ответственности. Что такое клевета? Согласно законодательству Беларуси, клевета — это заведомо […]

Как вести себя, если вас вызвали в полицию: советы для граждан Беларуси
Ситуация, когда вас вызывают в полицию, может быть стрессовой и пугающей. Однако знание своих прав и понимание законных процедур помогут вам чувствовать себя увереннее. В этой статье мы расскажем, как вести себя при вызове в полицию в Беларуси, чтобы избежать ошибок и защитить свои интересы. Почему вас могут вызвать в полицию? Существует несколько причин, по […]

Как правильно расторгнуть договор аренды в Беларуси
Жизнь переменчива, и обстоятельства, которые привели вас к заключению договора аренды, могут измениться. Будь вы арендодателем, столкнувшимся с недобросовестным арендатором, или арендатором, которому больше не подходит снимаемое помещение, вопрос о том, как правильно расторгнуть договор аренды в Беларуси, становится крайне актуальным. Ошибки в этом процессе могут привести к серьезным юридическим спорам, финансовым потерям и потере […]

Миграционное право в Беларуси-2025: правила пребывания и новые требования
Вступление Миграционные процессы в Беларуси играют всё более значимую роль в условиях глобализации и интеграции в ЕАЭС. В страну приезжают иностранные специалисты, инвесторы, студенты и рабочие, а вместе с этим возрастает необходимость регулирования их статуса и прав. В 2024–2025 годах в Беларусь были внесены серьёзные изменения в Закон «О правовом положении иностранных граждан и лиц […]
Защита прав потребителей в Беларуси в 2025 году: как вернуть некачественный товар?
Каждый покупатель в Беларуси имеет законное право на защиту своих интересов в случае приобретения некачественного товара. В 2025 году законодательство Республики Беларусь продолжает обеспечивать надежную защиту потребителей, предоставляя четкие механизмы возврата и обмена товаров. В этой статье мы подробно разберем, как вернуть некачественный товар, и что делать, если продавец отказывается принимать возврат. Законодательная база Основными […]

Опека и попечительство в Беларуси-2025: новые правила защиты детей и недееспособных
Вступление Институт опеки и попечительства играет ключевую роль в защите прав детей, оставшихся без родителей, и взрослых граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. В последние годы государство усилило контроль за этой сферой, стремясь повысить прозрачность и гарантировать защиту интересов подопечных. В 2024–2025 гг. в Беларуси были внесены поправки в Кодекс о браке и семье, […]
Таможенные споры в Беларуси-2025: новые правила и защита бизнеса
Вступление Таможенные отношения — это важная часть внешнеэкономической деятельности, от которой зависит импорт и экспорт товаров. Беларусь как член ЕАЭС обязана учитывать нормы Таможенного кодекса союза, но при этом имеет собственные национальные особенности регулирования. В 2024–2025 гг. были внесены изменения в Таможенный кодекс ЕАЭС, Закон РБ «О таможенном регулировании» и ряд подзаконных актов. Основные направления […]

Изъятие земли для государственных нужд: как получить компенсацию?
Изъятие земельного участка для государственных нужд – распространенная практика, предусмотренная законодательством Беларуси. В 2025 году процедура изъятия регулируется Земельным кодексом РБ (ЗК РБ) и Указом Президента № 667 от 2023 года. Разберем, в каких случаях государство может забрать землю и как получить компенсацию. 1. Основания для изъятия земельного участка Согласно ст. 87 ЗК РБ, изъятие […]

Новые правила приема и увольнения работников в Беларуси
С 2025 года в Беларуси вступили в силу изменения в Трудовом кодексе, касающиеся приема и увольнения работников. Рассмотрим ключевые нововведения, которые важны как для работодателей, так и для сотрудников. 1. Изменения в приеме на работу 1.1. Электронный документооборот Согласно поправкам в Трудовой кодекс Республики Беларусь (далее – ТК РБ), теперь трудовой договор может заключаться в […]

Юридическая помощь при ДТП с пострадавшими в Беларуси
Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – это всегда стресс, а если в нем есть пострадавшие, уровень эмоционального напряжения возрастает в разы. В мгновение ока привычная жизнь может перевернуться, оставив за собой боль, растерянность и множество вопросов. Как действовать? Куда бежать? Кто поможет разобраться во всех тонкостях законодательства и защитить ваши права? В такой ситуации крайне важна своевременная […]

Страховое право в Беларуси-2025: новые гарантии и споры со страховщиками
Вступление Страхование давно стало частью жизни белорусов: обязательное автострахование, медицинские полисы, имущественные и корпоративные программы. Но именно в этой сфере часто возникают конфликты — отказ в выплатах, затягивание сроков, непонимание условий договора. В 2024–2025 гг. в Закон РБ «О страховой деятельности» и в Гражданский кодекс внесены изменения, направленные на цифровизацию, защиту клиентов и упрощение урегулирования […]
