Комментарии: О возврате денежных средств за несостоявшийся отдых https://yur-24.by/questions/o-vozvrate-denezhnyh-sredstv-za-nesostoyavshijsya-otdyh/ Поиск юристов Fri, 11 Jul 2025 09:35:39 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 Автор: Ответ на вопрос https://yur-24.by/questions/o-vozvrate-denezhnyh-sredstv-za-nesostoyavshijsya-otdyh/#comment-1367 Fri, 11 Jul 2025 09:35:39 +0000 https://yur-24.by/?post_type=customer_question&p=5512#comment-1367 Возврат денег за несостоявшуюся туристическую услугу
Если турфирма отменила поездку по своей вине (например, из-за неправильного расчёта мест в автобусе), она обязана:

вернуть полную сумму, уплаченную за несостоявшийся тур;

возврат должен быть осуществлён незамедлительно, но не позднее 14 календарных дней с даты расторжения договора (или с даты, когда стало известно об отмене).

Основание:
– Закон РБ «О туризме»
– Закон «О защите прав потребителей»
– Постановление Совмина № 703 от 15.06.2009 (в ред. 2023)

2. Что делать:
– Пишите претензию в адрес турфирмы (в 2 экз., с регистрацией или заказным письмом):

указать сумму оплаты,

сослаться на отмену тура по вине агентства,

потребовать возврата 350 руб. + 20 руб.,

указать срок — не позднее 14 дней.

– Если не вернут — можно обращаться в суд или в отдел по защите прав потребителей.

]]>